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黒部・宇奈月温泉 やまのは(旧:宇奈月杉乃井ホテル)のクチコミ 1ページ

 [富山>黒部峡谷・宇奈月温泉]
黒部・宇奈月温泉 やまのは(旧:宇奈月杉乃井ホテル) 黒部・宇奈月温泉 やまのは(旧:宇奈月杉乃井ホテル)

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部屋

星4つ4.2

サービス

星4つ3.9

食事

星4つ4.1

  • 朝食4.2
  • 夕食4.1
立地

星4つ4.2

設備

星4つ3.9

  • 館内4.1
  • 部屋3.9
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.7
風呂

4.3

  • 部屋風呂3.7
  • 館内風呂4.3
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152件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

70代/男性

[投稿日]2019年9月16日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【やまのはスタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載のバイキング1泊2食付プラン
  • [利用の部屋] 和洋室:【禁煙】別館・飛鳥 スーペリア和洋室 街側
  • [宿泊料金] 35,640円
  • [宿泊日] 2019年8月30日

参考になった票:0人(0人中)

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やはりいい宿でした

[投稿日]2019年8月19日

二度目の宿泊です。 二年ぶりに訪れました。客室がリニューアルされていてリニューアルされた部屋に泊まれたのでとてもとても快適にすごせました。部屋からの黒部峡谷の眺めも最高でした。 食事は夕食朝食ともにやはりとても素晴らしかったです。バイキング形式でここまで充実した食事はそうそうないです。品数も多く豪華でとてもおいしかったです。 また三回目も利用したいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス4.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】10%OFF【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
  • [利用の部屋] 和室:本館 スーペリア和室 川側
  • [宿泊料金] 68,040円
  • [宿泊日] 2019年7月27日

参考になった票:1人(1人中)

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次も予約します

[投稿日]2019年8月18日

黒部渓谷トロッコ電車に乗りたくて予約しました。当日東海北陸道が台風10号の影響で通行止めとなり途中まで国道を迂回しましたが国道、県道共に通行止めとなり、大きく北陸道に迂回してやまのはホテルに到着出来ました。・・疲れた体を温かい温泉と美味しい食事、親しみやすい宿の人々に迎えられ癒された時間でした。もちろん、黒部峡谷もトロッコ電車も最高、次もやまのはホテルを予約します。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】10%OFF【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
  • [利用の部屋] 和室:別館・飛鳥 スタンダード和室 川側
  • [宿泊料金] 81,260円
  • [宿泊日] 2019年8月16日

宿泊施設からのコメント

この度は、数ある旅館・ホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 台風の悪天候の中、お越しいただきましてお疲れになられたかと思います。 そんな中でも、スタッフやお食事に関してお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。 宇奈月は四季折々の自然を間近で感じることのできる場所でもありますので ぜひ、また別の季節にもお越しいただければと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 このたびのご利用・ご投稿まことにありがとうございます。 黒部・宇奈月温泉やまのは 中山

40代/女性

[投稿日]2019年8月11日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】10%OFF【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
  • [利用の部屋] 和室:本館 スタンダード和室 街側(10畳)
  • [宿泊料金] 34,992円
  • [宿泊日] 2019年8月4日

宿泊施設からのコメント

この度は評価を頂きありがとうございます。 より良いサービスをご提供できるよう、そして  また、行きたいと思っていただける場所を目指し、精進して参ります。 皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 黒部・宇奈月温泉やまのは

参考になった票:0人(0人中)

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綺麗なホテル

[投稿日]2019年7月23日

当日、空き室状態により部屋をグレードアップ頂きました。大変綺麗で広い部屋で家族共々大変喜んでおりました。当日は夏休み期間とのことでイベントも開催されており堪能できました。食事に関しては、夕食にお刺身の種類が少なかった点を除けば満足でした。また行きたいホテルです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.7 サービス5.0 食事4.5 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】10%OFF【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
  • [利用の部屋] 和室:本館 スタンダード和室 川側(12畳)
  • [宿泊料金] 54,821円
  • [宿泊日] 2019年7月21日

宿泊施設からのコメント

この度は、数ある旅館・ホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 夏休み期間につきましては、現在3Dホラーハウスや、ふしぎ科学展など お子様から大人のお客様までお楽しみいただけるイベントを開催しております。 また、お刺身の件に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。 お客様から頂くご意見をもとに、満足していただけるよう精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 この度の、ご利用・ご投稿まことにありがとうございました。 黒部・宇奈月温泉 やまのは 予約セールスプロモーション 中山

50代/男性

[投稿日]2019年7月16日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事4.5 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】10%OFF【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
  • [利用の部屋] 和室:本館 スタンダード和室 街側(10畳)
  • [宿泊料金] 44,955円
  • [宿泊日] 2019年7月14日

宿泊施設からのコメント

この度は評価を頂きありがとうございます。 より良いサービスをご提供できるよう、そして  また、行きたいと思っていただける場所を目指し、精進して参ります。 皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 黒部・宇奈月温泉やまのは

参考になった票:0人(0人中)

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大自然を満喫できる立地

[投稿日]2019年5月6日

ロビーから見える雄大な自然がとても印象的で、素敵な空間でウェルカムドリンクも自由に飲めるのでゆったりできました。 バイキングは富山らしく郷土料理やお刺身、お寿司、魚料理が豊富で朝夜とも満足できました。 お風呂は1箇所ですが、とても広くて景観も楽しめる厳選かけ流しのいいお湯でした。 チェックイン後は中居さんの案内なしで自分たちで部屋まで行くので、変に気を遣わずそれも良かったです。 総合的にとても満足で、また利用したいです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.5 サービス4.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【リニューアル記念】お客様への感謝の特典付きの1泊2食プラン!お食事は富山・北陸の幸満載のバイキング
  • [利用の部屋] 和室:別館・飛鳥 スタンダード和室 川側
  • [宿泊料金] 98,982円
  • [宿泊日] 2019年5月4日

宿泊施設からのコメント

この度はゴールデンウィークという大切な連休の中、当館をお選びご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお食事などを中心にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 チェックイン後はお客様でお部屋までご移動をお願いしておりまして、大変ご不便・ご面倒をお掛けしたかと思います。 本来であればお部屋まで女将が伺いご挨拶させて頂くべきですが、皆様のプライベートな時間を優先し、そのサービスを実施しておりません。 何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願いいたします。 皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 黒部・宇奈月温泉やまのは

フサ吉さん(7)

40代/女性

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バイキングが良かった!

[投稿日]2019年5月4日

食の好き嫌い激しい子、少食の子供達を引き連れての旅行でしたのでバイキング形式は大変ありがたかったです。 お部屋も広々としていてのんびり出来ました。欲を言えば宿泊当日の気温が高かったので窓を開けようと思ったら窓に網戸が無く、虫が入ってきても嫌だったのでそのまま冷房が効くまで小一時間我慢しました(^_^;)網戸があると即快適だったかなぁと…。 従業員の方々は皆さん大変感じ良く、サービスでお部屋に置かれてたオリジナルのお水やパブリックスペースのカフェマシンもかなり嬉しかったです(o^^o) また機会があれば是非利用させて頂きたいと思いました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【卒業旅行・3世代旅行】大きな部屋でワイワイ♪北陸の幸満載のバイキング1泊2食付プラン(お風呂なし)
  • [利用の部屋] 和室:別館・飛鳥 大部屋(バス無し)
  • [宿泊料金] 60,480円
  • [宿泊日] 2019年3月25日

宿泊施設からのコメント

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館自慢のバイキングをお褒め頂き、大変うれしく感謝申し上げます。 しかしながらせっかくお寛ぎ頂くお部屋に、お邪魔虫が入ってきてしまったとの事。 こちらの温度管理が適切であれば防げたかと、反省をしております。 そのような中でも是非利用させて頂きたいとの事で、我々にとっても気が引き締まる思いでございます。 またご利用頂いた際には温度管理も適切に行い、快適にお寛ぎ頂けるスタッフ一同気をつけてまいります。 またの皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 黒部・宇奈月温泉やまのは

参考になった票:0人(0人中)

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こんなものか

[投稿日]2019年3月31日

リニューアルということで利用しましたが、以前とあまり変わり映えしないとおもいました

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス2.0 食事3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【リニューアル記念】お客様への感謝の特典付きの1泊2食プラン!お食事は富山・北陸の幸満載のバイキング
  • [利用の部屋] 和室:本館 スーペリア和室 川側
  • [宿泊料金] 23,760円
  • [宿泊日] 2019年3月24日

宿泊施設からのコメント

この度は、数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、以前もご利用いただいており、ありがとうございます。 今回のリニューアルでは耐震補強工事が中心で長期間の休館となったため なかなかお客様に新しくなったと感じてもらえる部分が少ないかもしれないのですが お部屋や、貸切風呂、リラクゼーションルームなどについて新しくさせていただいた部分も ございます。 今後は、リピーターのお客様にもお料理等でも「変わったな」と思っていただ けるようにして参ります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 この度のご利用・ご投稿、誠にありがとうございます。 黒部・宇奈月温泉やまのは

60代/男性

[投稿日]2018年1月18日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【氷見牛ステーキ付】食の富山満喫=u鮮魚朝揚げバイキング」にプラス1品の贅沢★ 本館STD和室
  • [利用の部屋] 和室:【本館】スタンダード和室
  • [宿泊料金] 42,660円
  • [宿泊日] 2017年11月4日

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