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まつさきのクチコミ 1ページ

 [石川>手取川・能美・辰口温泉]
まつさき まつさき
部屋

星4つ4.5

サービス

星4つ4.6

食事

星4つ4.7

  • 朝食4.6
  • 夕食4.7
立地

星4つ4.2

設備

星4つ4.4

  • 館内4.4
  • 部屋4.4
  • 寝具4.5
  • アメニティ4.4
風呂

4.6

  • 部屋風呂4.8
  • 館内風呂4.5
  • 客室付露天風呂4.7
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78件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

40代/女性

[投稿日]2019年1月2日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 本館【スタンダードプラン】金澤懐石 〜日本海の旬材がたっぷりの懐石料理〜 桃山庵和洋室(白玉の間)
  • [利用の部屋] 和洋室:【源泉露天風呂付】二世代にも対応 桃山庵和洋室白玉の間/本館
  • [宿泊料金] 61,560円
  • [宿泊日] 2018年12月27日

30代/男性

[投稿日]2018年10月22日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 新館【金沢でごゆっくり!名店グルメや夜の観光を満喫できる】夕食なしプラン 鳳凰ベッド付特別室
  • [利用の部屋] 和洋室:新館鳳凰ベッド付特別客室 露天風呂・内風呂付
  • [宿泊料金] 88,128円
  • [宿泊日] 2018年8月13日

50代/女性

[投稿日]2018年7月11日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.5 風呂3.7 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 本館【WEB限定】お客様感謝プラン 〜献立・食事会場おまかせで各館一日一組限定〜 松寿庵
  • [利用の部屋] 和室:本館露天風呂付客室 松寿庵
  • [宿泊料金] 58,320円
  • [宿泊日] 2018年7月6日

50代/男性

[投稿日]2018年5月12日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 新館【プチ金沢観光を楽しむ】〜ハイヤー付プラン〜 鳳凰和洋貴賓室
  • [利用の部屋] 特別室:鳳凰(温泉給湯露天風呂付)
  • [宿泊料金] 159,840円
  • [宿泊日] 2018年5月5日

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また利用したいです

[投稿日]2018年4月21日

お部屋の露天風呂から見える庭園がとても良かったです。従業員お一人お一人皆さん感じが良く、大きな旅館では珍しいので感動しました。 ありがとうございました。

[評価] 5.0 ( 部屋3.0 設備2.8 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 本館【スタンダードプラン】金澤懐石 〜日本海の旬材がたっぷりの懐石料理〜 松寿庵
  • [利用の部屋] 和室:本館露天風呂付客室 松寿庵
  • [宿泊料金] 36,720円
  • [宿泊日] 2018年4月18日

宿泊施設からのコメント

この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 これからも、おもてなしの向上を目指し、努力して参りたいと存じますので、また、是非機会がございましたらご来館賜りたく、宜しくお願い申し上げます。 この度は誠に有難うございました。

20代/女性

[投稿日]2018年3月13日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.5 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 本館【夫婦・カップル】〜部屋食プラン おかまいは最小限でお二人だけのひとときを〜 桃山庵(白玉の間)
  • [利用の部屋] 和洋室:【源泉露天風呂付】二世代にも対応 桃山庵和洋室白玉の間/本館
  • [宿泊料金] 71,280円
  • [宿泊日] 2018年3月11日

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貸切風呂がよかったです

[投稿日]2018年3月8日

お部屋は広くて心づくしの生花が嬉しかったです。館内は広く設備も充実していて、どちらかというとしっとりした雰囲気のある静かな旅館というよりは大人数を収容できるホテルのようなイメージでした。大浴場や展望風呂は思ったほどの感激はなかったですが、貸切風呂は落ち着いた雰囲気でよかったです。ちょうど三月で雪も花も緑もない季節だったせいもありますが、せっかくのお庭周りや池がもう少し綺麗に掃除してあれば良いのにと思いました。親睦旅行などで大人数で利用するには良いホテルではないでしょうか。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.5 サービス3.0 食事3.5 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] <冬の章>北陸の味覚満載★のどぐろ塩焼き・甘えび&ぶりお造り・茹で蟹・治部煮を食す♪ ◆本館 瑞雲
  • [利用の部屋] 和室:本館標準客室 瑞雲
  • [宿泊料金] 39,800円
  • [宿泊日] 2018年3月6日

宿泊施設からのコメント

この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご指摘頂きました庭園のお手入れにつきましては、速やかに改善を図らせていただきます。 これからも、おもてなしの向上・お客様の快適性向上を目指し、努力して参りたいと存じますので、また、是非機会がございましたらご来館賜りたく、宜しくお願い申し上げます。 この度は誠に有難うございました。

参考になった票:0人(0人中)

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良かったです。

[投稿日]2017年12月15日

夕食の場所として別のお部屋に通されたのですが、自分の家族だけであり、テレビやBGMもなく、静かすぎのように感じました。テレビとか、静かな音楽が流れていたら良かったと思います。でもそれ以外はとても良いおもてなしで、大変満足いたしました。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス4.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] るるぶトラベル限定 旅の寄り道500円券付 本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ◆ 瑞雲(和室8畳)
  • [利用の部屋] 和室:本館 瑞雲(和室8畳)
  • [宿泊料金] 68,040円
  • [宿泊日] 2017年11月23日

宿泊施設からのコメント

この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 お食事会場に関しての貴重なご意見、社内にて検討させて頂きます。 今後もお客様のご指導ご鞭撻を賜りながら、サービスの向上に努めて参る所存でございます。 また、いつかご来館頂けます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

参考になった票:0人(0人中)

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仲居さん...

[投稿日]2017年11月7日

部屋食で食事を運んでくださった部屋担当の仲居さんの足音が気になった すり足は無理でも、ドスドスって... そして、立位で後ろ手にふすまを閉めるのはやめて下さい いくら安いプランでも心付渡しましたよね? 悲しくなりました。 とどめに別注料理を一人前を頼んだら、請求書には二人前って.. 蟹なので..びくっりしました。貧乏人は来たらいけないですね 女将さんとは同級生だった→安いプランでしたので敢えて知らせなかったのですが、(まあこちらが変貌しているので、この部分は致し方ないのですが)全体的に残念な誕生日でした

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス1.0 食事4.5 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 本館【タイムセール】WEB限定お客様感謝プラン 〜各館一日一組限定〜 瑞雲
  • [利用の部屋] 和室:本館標準客室 瑞雲
  • [宿泊料金] 64,800円
  • [宿泊日] 2017年11月3日

宿泊施設からのコメント

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。折角、お誕生日にご来館頂きましたのに、私も係りも至りませんで、誠に申し訳ございませんでした。係りは新卒で4月から一生懸命頑張っておりますが、二部屋担当してもらっているので、つい、気が焦って申し訳ない立ち居振る舞いになってしまったようで、大変反省しておりました。ご投稿頂きまして誠に有難うございました。会計の方は事務所の間違いで、誠に申し訳なく、以後重々気を付ける所存でございます。また、私が同級生ですのにお見それしまして誠に申し訳ございませんでした。折角お会い出来ましたのに、お話出来なくて残念でした。行き届きません事多々でございますが、少しでもサービスが向上しますよう努力して参りますので、どうかこの度に懲りず、是非リベンジさせていただきたくお願い申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

参考になった票:0人(0人中)

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お酒がすすむ料理でした

[投稿日]2017年9月18日

利き酒が5種類の中から3種類選べて、どれもちょっと辛口でお料理に合うお酒でした。家族3人でチョイス料理のコースを選んだのですが、のどぐろ・アワビ・ステーキの各種を選び3人でそれぞれいただきました。私はのどぐろがサイコーでした。あんな大きなのどぐろ見たことなかったし、甘くておいしかったです。子供は能登牛のステーキで脂がとろけてたまらんと言っていました。主人は萩の花にみたてた萩しんじょうがお酒のすすむあてだと絶賛していました。とにかく料理がおいしくのどぐろの炊き込みご飯ものおかわりしてしまいました。ご馳走様でした。お部屋のお姉さんもお話が上手でとても楽しかったです。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス4.0 食事4.5 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 本館【メインをチョイス】〜お好きな食材をお一人様ずつ選べるプラン〜 瑞雲(和室8畳)
  • [利用の部屋] 和室:本館 瑞雲(和室8畳)
  • [宿泊料金] 93,960円
  • [宿泊日] 2017年9月16日

宿泊施設からのコメント

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。お酒と料理がお口に合われましたご様子で誠に嬉しく存じます。メインのお料理もいろいろ召し上がって頂き有難く存じます。石川県は四季折々に美味しい食材が豊富です。行き届きません事もございましたかと存じますが、是非また他の季節にもお越しくださいますようお願い申し上げます。係り共々楽しみにお待ちしております。この度は誠に有難うございました。

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