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伝統旅館のぬくもり灰屋のクチコミ 1ページ

 [福井>あわら温泉]

明治17年創業の老舗旅館が大々的にリニューアル!陣屋風の重厚な佇まいを再現した玄関、館内はスタイリッシュな和モダン仕様の季の趣あふれるお宿。

9,72085,800(消費税込)料金表示について

[評価] 4.2(全57件の評価) 評価について
     ( 部屋4.2 設備3.9 サービス4.3 食事4.2 風呂3.9 立地3.9 )

[アクセス] ●JR北陸本線芦原温泉駅→バス三国・東尋坊行き約10分セントピア公園バス停下車→徒歩約1分MAP

[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。

[住所] 福井県あわら市温泉2−205

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部屋

星4つ4.2

サービス

星4つ4.3

食事

星4つ4.2

  • 朝食4.1
  • 夕食4.2
立地

星4つ3.9

設備

星4つ3.9

  • 館内3.9
  • 部屋4.1
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.4
風呂

3.9

  • 部屋風呂4.1
  • 館内風呂3.9
  • 客室付露天風呂4.8
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57件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

40代/男性

[投稿日]2019年8月12日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 本館【十楽 WiFi】「早割21」早期予約でお得!お造りor天ぷらの盛り合せ付プラン
  • [利用の部屋] 和室:本館和室【十楽】
  • [宿泊料金] 82,458円
  • [宿泊日] 2019年7月29日

60代/男性

[投稿日]2019年2月23日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス4.0 食事3.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【かに旅】王道−蟹懐石!≪焼・茹・鍋で蟹を味わうフルコース≫本館十楽
  • [利用の部屋] 和室:本館和室【十楽】
  • [宿泊料金] 45,360円
  • [宿泊日] 2019年2月21日

30代/男性

[投稿日]2018年11月7日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス2.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★選べるおやつ券特典付★今年の夏休みはこれ!【にぎり寿司懐石】芝政スーパーパスポート付プラン
  • [利用の部屋] 和室:和室【観月亭】
  • [宿泊料金] 101,844円
  • [宿泊日] 2018年8月18日

ひわじいさん(10)

70代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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温泉旅館

[投稿日]2018年10月2日

部屋の大きさは大変満足、夕食の「のどぐろ」も脂がのっていておいしかった。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 高級魚「のど黒」塩焼き付きプラン◆『旅の寄り道500円券』の特典付き!本館和室【十楽 WiFi】
  • [利用の部屋] 和室:本館和室【十楽】
  • [宿泊料金] 35,640円
  • [宿泊日] 2018年9月26日

めぇモモさん(23)

40代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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また行きたいです

[投稿日]2018年9月25日

とてもキレイな旅館で、スタッフの方々は皆さん丁寧な対応で、気持ち良く過ごせました。 食事会場の仲居さんは気さくな方で、会話もとても楽しかったです。 温泉は丁度良い湯温で、身体が温まりました。 寝坊して朝食時間に遅れて、お布団を上げにスタッフの方が部屋に入ってこられて時はびっくりしました。 また是非とも利用したい旅館でした。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 本館【十楽 WiFi】「早割21」早期予約でお得!お造りor天ぷらの盛り合せ付プラン
  • [利用の部屋] 和室:本館和室【十楽】
  • [宿泊料金] 44,280円
  • [宿泊日] 2018年9月23日

宿泊施設からのコメント

 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。 当館の温泉の湯加減は、ゆっくりとお湯を楽しめるように設定しておりますので 何度でもご利用頂けると思います。 朝と晩は男女で入れ替わりがございますが、陽だまりの湯と木もれびの湯と両方お楽しみ頂けましたでしょうか? もし、まだでしたら、次回はぜひ両方お楽しみくださいませ。  また、お部屋でお寛ぎの際に、スタッフが部屋に入ってしまったとの事、 大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないように、スタッフ間での連絡をきちんとするようにいたします。  またのお越しをお待ちしております。                      灰屋 スタッフ

30代/男性

[投稿日]2018年9月17日

[評価] 2.0 ( 部屋4.0 設備2.8 サービス2.0 食事2.5 風呂4.5 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 秋の夜長 ≪ 部 屋 食 限 定 ≫ お庭に面した離れのお部屋で秋の夜をゆっくり楽しむプラン
  • [利用の部屋] 和室:離れ◇庭園露天風呂付客室【松風庵】
  • [宿泊料金] 86,724円
  • [宿泊日] 2018年9月15日

参考になった票:0人(0人中)

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スタッフ

[投稿日]2018年6月25日

廊下でスレ違いの際に、スタッフの方が立ち止まって会釈をされていたました。 女将の意思が反映されているなと思いました。 受け入れから見送りまで気持ち良くさせてもらいました。 これこそが「おもてなし」の基本だと思います。激しい競争旅館業の生き残り策の重要ポイントですね。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス5.0 食事3.5 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【!タイムセール!】無料客室グレードアッププラン
  • [利用の部屋] 和室:離れ◇庭園露天風呂付客室【松風庵】
  • [宿泊料金] 43,200円
  • [宿泊日] 2018年6月22日

宿泊施設からのコメント

 この度は、当館にお越しいただきありがとうございます。 スタッフの御挨拶をお褒めいただきありがとうございます。 お客様と直接お会いする事が少ない事務所のスタッフであっても、 お客様とすれ違う時には、きちんと立ち止まり、お客様に御挨拶するようにと申し伝えられております。 今回いただいたレビューで 御挨拶がおもてなしの基本で、やはり重要なことだと、改めて知ることができました。  教えて頂きまして、ありがとうございます。 また、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お待ちしております。                       灰屋 スタッフ

肉弾さん(2)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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素晴らしい部屋と美味しい料理

[投稿日]2018年5月7日

今回はGW中の宿泊でしたが、早期申込だったこともあり、比較的安い値段だったにも関わらず、素晴らしいお部屋にご案内いただき、感激しました。お風呂や関内設備も大変良かったです。ただ、客室内の冷蔵庫などやや古さを感じる備品もありました。お料理は大変美味しく、また十分な量だったのですが、提供の時間に間があいたり、サービスの方の対応には改善の余地が有るように思いました。 全体としてみれば素晴らしい旅館だと思いますが、一部のサービスが改善されればもっと高級宿として誰もが認める旅館になるのではないかと思いました。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス4.0 食事4.5 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 離れ【和洋室 WiFi】早期予約でお得!女将プロデュース一日満喫プラン【早割30日】
  • [利用の部屋] 和洋室:離れ【松風庵】和洋室
  • [宿泊料金] 108,000円
  • [宿泊日] 2018年4月29日

宿泊施設からのコメント

 この度は御利用いただきありがとうございます。 今回は松風庵和洋室のお部屋をご利用いただきました。 数寄屋造り離れのお部屋ではございますが、ベッドルームも備えた人気のお部屋でございます。 お寛ぎ頂けましたでしょうか? 客室内も水回りの修繕や、空気清浄機の設置などより快適にお過ごし頂けるように少しずつ改善はしておりますが 御指摘頂いた点など、まだまだ時間がかかりそうです。  お料理は地元の食材を使った郷土会席で派手ではございませんが、大変ご好評を頂いております。 その反面、お食事の御提供には問題があったようで申し訳ございませんでした。 今後は設備やサービス面をもっと改善し、多くの皆様に御満足頂ける旅館を目指していきたいと思います。  その時には、ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。      灰屋 スタッフ                  

50代/男性

[投稿日]2018年3月19日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事3.5 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【お得だ値】1泊2食シンプルプラン♪本館和室【十楽】当日まで予約OK☆レイトチェックアウト10:30
  • [利用の部屋] 和室:本館和室【十楽】
  • [宿泊料金] 43,200円
  • [宿泊日] 2018年3月17日

こぼげさん(4)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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ほぼ申し分なし

[投稿日]2018年1月3日

館内は随所に花が生けられているなど配慮が行き届いており好感が持てる。食事も申し分がないが、若い給仕スタッフの言葉遣いや料理の説明に難があり残念。風呂は泉質や大浴場についてはよいと思うが、露天風呂が岩や木で囲まれているため開放感がない。また温度が高すぎるときがあり落ち着いて入っていられなかった。 ただし総合的には充分満足のゆく快適な旅館でした。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス4.0 食事5.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【JTBセレクト】明治17年創業以来の格式で和の温かみと和モダンが融合したお宿◆十楽・和室
  • [利用の部屋] 和室:和+次間6・7名
  • [宿泊料金] 152,800円
  • [宿泊日] 2017年12月28日

宿泊施設からのコメント

 この度は、お越しいただきましてありがとうございます。また、返信が遅くなり、申し訳ございません。 館内のお花にお気づきいただき、とても嬉しく思います。 このお花は、お部屋毎にも活けられておりますが、各お花はすべて毎日女将手ずから、活けている個所もございます。 季節ごとのお花はスタッフの気持ちも和ませてくれております。  若いスタッフの立ち居振る舞いや説明については、日々トレーニングの最中でございます。お言葉をいただいてから、今随分と経ってしまい間ましたが、かなり進歩していると思いますので、機会がございましたら、トレーニングの成果をご覧にお越しくださいませ。                                               灰屋 スタッフ

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