スキップナビゲーションリンク

ホテル&リゾーツ 長浜のクチコミ 1ページ

 [滋賀>長浜・奥琵琶湖]

美しい自然と豊かな歴史・文化が息づく琵琶湖畔を舞台に、心地よいホテルライフをお楽しみください。温泉露天岩風呂が旅の疲れをやさしく癒します。

5,50092,500(消費税込)料金表示について

[評価] 3.8(全373件の評価) 評価について
     ( 部屋3.8 設備3.7 サービス3.7 食事3.7 風呂3.8 立地4.0 )

[アクセス] ●JR北陸本線長浜駅西出口→徒歩約10分またはタクシー約5分MAP

[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。

[住所] 滋賀県長浜市大島町38

部屋

星4つ3.8

サービス

星4つ3.7

食事

星4つ3.7

  • 朝食3.6
  • 夕食3.8
立地

星4つ4.0

設備

星4つ3.7

  • 館内3.7
  • 部屋3.6
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.7
風呂

3.8

  • 部屋風呂3.2
  • 館内風呂3.9
タグ タグについて 長浜 琵琶湖
  • 条件で絞込む

373件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

がもんさん(9)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

このクチコミは参考になりましたか?

不適切なクチコミを報告する

食事がおいしかった

[投稿日]2019年9月23日

特に夕食が最高でした。予約したプランでの食事は、正直なところ期待薄と思っていました。しかしながら、アレルギー食材や、好き嫌いの対応もしていただき、豪華な食事をすべておいしくいただきました。季節感のある料理も織り交ぜてあり、おなかいっぱいになりました。 お部屋も4人で泊まるには十分な広さでした。温泉については、夜の露天風呂が暗く、足下が見にくい様でした。 楽しい家族旅行になりました。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ デラックスツイン 琵琶湖側【禁煙】 2食付
  • [利用の部屋] ツイン:禁煙デラックスツイン
  • [宿泊料金] 44,000円
  • [宿泊日] 2019年9月21日

母娘の旅さん(96)

50代/女性

参考になった票:0人(0人中)

このクチコミは参考になりましたか?

不適切なクチコミを報告する

よく利用しています。

[投稿日]2019年8月31日

今回は、部屋からの景色が最高でした。毎回ですが、エレベーターの混雑が困ります。なかなか乗ることができません。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス4.0 食事2.0 風呂3.5 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ デラックスツイン 琵琶湖側【禁煙】 朝食付
  • [利用の部屋] ツイン:禁煙デラックスツイン
  • [宿泊料金] 23,000円
  • [宿泊日] 2019年8月24日

宿泊施設からのコメント

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。 是非またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロントコンシェルジュ

参考になった票:0人(0人中)

このクチコミは参考になりましたか?

不適切なクチコミを報告する

プールが残念

[投稿日]2019年8月29日

親子3世代でプール券付きのプランを楽しむために宿泊しました。すぐにプールに行ったところ、炎天下のプールにパラソルが4つしかありません。係りの人に聞いても「ありません」の一言。熱せられたプールサイドにいることができませんでした。監視員が3人いたのですが、彼らはパラソルの下で、テーブルを囲んで、雑談と居眠り。監視員とは名ばかりで従業員としての教育がなされていないと思いました。更衣室もホテルの更衣室とは思えない粗末な設備。宿泊者無料のホテルでも、いいところが多い。楽しみにしていただけに残念でした。

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス2.0 食事2.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【30日前】【夏の定番♪】夏休み◆プール券付◆わくわくチャレンジ大航海♪サマーディナーバイキングプラ
  • [利用の部屋] ツイン:ハリウッドツイン【禁煙タイプ】 
  • [宿泊料金] 73,500円
  • [宿泊日] 2019年8月24日

宿泊施設からのコメント

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 プールをご利用時にお掛けしてしまったご不便 大変申し訳ございませんでした。 スタッフの態度、立居振る舞いの粗末さも 私共の教育不足でございます。 誠に申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め 今後に活かして参ります。 是非またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロントコンシェルジュ

50代/女性

[投稿日]2019年8月22日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備3.8 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ぶどう狩り】夏休みの思い出に!【今荘ぶどう園入園券付】ディナーバイキング宿泊プラン
  • [利用の部屋] ツイン:洋室 びわ湖側(喫煙OK)
  • [宿泊料金] 42,550円
  • [宿泊日] 2019年8月20日

乃愛子さん(2)

60代/女性

参考になった票:0人(0人中)

このクチコミは参考になりましたか?

不適切なクチコミを報告する

子供連れ

[投稿日]2019年8月5日

3時チェックインでしたが2時前に着いたが部屋がもう用意されていて助かりました。プ−ルも大きくて大喜びでした。 朝食が子供にはふりかけとか海苔もなくご飯の友が無くて困りました。 温泉卵もなく寂しかったです。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス4.0 食事3.5 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【60日前】夏休み◆プール券付◆ディナーバイキング宿泊プラン
  • [利用の部屋] 和室:和室 びわ湖側(禁煙)
  • [宿泊料金] 81,564円
  • [宿泊日] 2019年8月3日

宿泊施設からのコメント

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お子様にお喜び頂けたお声を頂戴し 大変嬉しく思っております。 是非またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロントコンシェルジュ

40代/男性

[投稿日]2019年7月24日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス3.0 食事4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ビジネスプラン】出張にオススメ!〜朝食付き〜
  • [利用の部屋] シングル:シングルルーム(喫煙OK)
  • [宿泊料金] 8,500円
  • [宿泊日] 2019年7月23日

芝やんさん(4)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

このクチコミは参考になりましたか?

不適切なクチコミを報告する

エレベーターに乗れない。

[投稿日]2019年7月17日

混み過ぎで、エレベーター待ちの時間が長すぎる。

[評価] 2.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス2.0 食事3.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 〇【御朱印帳つき♪】〇令和の記念をカタチに 和食会席プラン〜夕・朝食付き〜
  • [利用の部屋] 和室:和室 びわ湖側(喫煙OK)
  • [宿泊料金] 31,000円
  • [宿泊日] 2019年7月14日

宿泊施設からのコメント

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 エレベーターの待ち時間でご不便をお掛けしてしまい 大変申し訳ございませんでした。 エレベーター機の増設はすぐには実現できないので せめてもの…という思いで細やかですが エレベーター前のスクリーンにびわ湖クイズを流し 待ち時間のお供にして頂ければと今日から、たった今から 試みております。 直接の改善にはなりえないかもしれませんがこれが 今できる精一杯の当館の対応でございます。 何卒ご容赦頂ければと思っております。 ぜひ今回の事に懲りずまたご来館頂ければ幸いです。 貴重なご意見ありがとうございました。 フロントコンシェルジュ

50代/女性

[投稿日]2019年7月8日

[評価] 2.0 ( 部屋2.0 設備2.0 サービス3.0 食事3.0 風呂4.0 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ビジネスプラン】出張にオススメ!〜朝食付き〜
  • [利用の部屋] シングル:シングルルーム(喫煙OK)
  • [宿泊料金] 8,500円
  • [宿泊日] 2019年7月6日

参考になった票:0人(0人中)

このクチコミは参考になりましたか?

不適切なクチコミを報告する

貴職員

[投稿日]2019年5月8日

ホテルに到着した時、玄関に若い2人の従業員が立っていたが、私達が挨拶しても全く反応せず、ただ突っ立っていた。 一言挨拶がほしかった。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス3.0 食事3.5 風呂2.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ デラックスツイン 琵琶湖側 2食付
  • [利用の部屋] ツイン:デラックスツイン
  • [宿泊料金] 32,000円
  • [宿泊日] 2019年4月30日

宿泊施設からのコメント

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 到着早々、ご不快な思いをさせてしまいました事、 スタッフ一同猛省しております。 大変申し訳ございませんでした。 以後、このようなことが無き様、初心に戻り、おもてなしの心を 大事にしていきたいと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントコンシェルジュ

きょぴさん(6)

40代/女性

参考になった票:0人(0人中)

このクチコミは参考になりましたか?

不適切なクチコミを報告する

初の素泊まり

[投稿日]2019年5月6日

初めての素泊まり。 朝食の時間を気にして、朝にバタバタする必要がなく、良かった。 いつも一番端の角部屋だったが、今回は、真ん中の部屋だったたため、多少、物音が気になった。 夫が、チェックインの際、フロントで『素泊まり』と大きな声で確認されたことが恥ずかしかったようです。 別にケチって素泊まりにしたワケではないので、気にし過ぎだと思うのですが…恥ずかしく思う人もいるようです。 ハーモニーのエステも、宿泊と同じく、半年ぶりに受けたのですが、スタッフさんが、きちんと覚えていてくださって嬉しかったです。美味しいお店も教えてくださいました。 木製のコマの色付けも楽しかったです。 ビンゴ大会は、景品は当たりませんでしたが、参加賞として500円のお買い物券が戴けるのは良かったです。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備4.0 サービス4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【スタンダード】シンプルステイ〜素泊りプラン〜
  • [利用の部屋] ツイン:ハリウッドツイン【禁煙タイプ】 
  • [宿泊料金] 42,000円
  • [宿泊日] 2019年5月4日

宿泊施設からのコメント

いつもHotel&Resorts NAGAHAMAをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 ご意見拝読させて頂きました。 スタッフひとりひとりが今一度自身が使っている 言葉遣いを見直して参りたいと思います。 是非またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロントコンシェルジュ

ページの先頭に戻る

宿のイチオシ

[最終更新日]2016年06月01日

ページの先頭に戻る

powerd by FORCIA