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京都タワーホテルのクチコミ 1ページ

 [京都>京都駅周辺]

京都駅徒歩2分、京都タワーが目印で初めて京都に来られる方でも迷わない♪新幹線・JR在来線・地下鉄・市バス・高速バスのりばもすぐ!

3,71243,200(消費税込)

[評価] 4.0(全303件の評価) 評価について
     ( 部屋3.9 設備3.6 サービス3.9 食事4.0 風呂3.2 立地4.8 )

[アクセス] ●JR東海道線京都駅烏丸中央出口→徒歩約2分MAP

[送迎] なし

[住所] 京都府京都市下京区烏丸通七条下ル東塩小路町721−1

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部屋

星4つ3.9

サービス

星4つ3.9

食事

星4つ4.0

  • 朝食4.1
  • 夕食3.6
立地

星4つ4.8

設備

星4つ3.6

  • 館内3.6
  • 部屋3.6
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.4
風呂

3.2

  • 部屋風呂3.2
  • 館内風呂3.2
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303件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

マレンさん(3)

40代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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選んで良かった

[投稿日]2018年9月14日

前回の京都は駅から地下鉄2駅くらいのところだったので、今回は京都駅前のタワーホテルにしました。しかも前回にはなかったタワーサンドという施設もオープンしてたので楽しみでした。ホテル近いと楽だし、しかも改装したばかりでとーーってもキレイ!!!!ホテルの方たちもとっても親切で素晴らしい対応でした。夜はホテルから見る京都駅がものすごく素敵でずーっと見ていられる。キャンセルがあったのか、予約してたお部屋より広い部屋に変えてくれていたりと本当に嬉しいことばかり。良くないことを述べると、エアコンの調整があまりできずに寒かったのと、部屋トイレの蓋が設計的なものなのかすぐに閉じてしまうのが不便でしたが、それをふまえても大大大満足でした!!タワーと大浴場の半額チケットをもらえて、お風呂は行けたけど、時間的にタワー展望台はいけなかったので、また京都くることあったら絶対にまたこちらにしてタワー行きたいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 風呂3.5 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【クーポン付き】京都観光でおトクにお買い物♪♪ 京都タワーサンドクーポン付きプラン 食事なし
  • [利用の部屋] ダブル:禁煙スタンダードダブル15平米
  • [宿泊料金] ***
  • [宿泊日] 2018年9月10日

宿泊施設からのコメント

マレンさん様 この度は京都タワーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また当館へコメントをお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 マレンさん様より「大大大満足」とのお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく思っております。 しかしながら客室内の設備に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 マレンさん様のご意見を参考により一層サービス向上に努めて参ります。 タワーサンドは昨年4月にオープンいたしました。街・駅に続く3つ目の選択肢として選んでいただけるよう様々な店舗をご用意しております。 お気に入りのお店はございましたでしょうか。 是非次回ご利用の際は京都タワー展望室からの景色もお楽しみくださいませ。 マレンさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 京都タワーホテル フロント係 石井

20代/女性

[投稿日]2018年9月13日

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス4.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早トク♪】60日前のご予約でおトクに!〜食事なし〜
  • [利用の部屋] シングル:禁煙シングル13平米
  • [宿泊料金] 43,200円
  • [宿泊日] 2018年9月8日

参考になった票:0人(0人中)

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立地とviewよし!

[投稿日]2018年9月9日

駅から近く、部屋からの京都駅の眺めもよかったです。(特に夜の駅のライトアップは見事!)ただ、TVの回線状況が悪く、かなり途切れ途切れでした。あとは部屋の大きさに比べてTVのサイズが小さすぎたのが残念です。でも、また利用したいと思うホテルでした。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 今がお得!るるぶ限定!夏の予約はこのプランで賢くステイ♪〜食事なし〜
  • [利用の部屋] ツイン:禁煙スタンダードツイン19〜22平米
  • [宿泊料金] 18,000円
  • [宿泊日] 2018年8月25日

宿泊施設からのコメント

西八のカバ様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どものホテルの立地にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 しかしながら、テレビの不具合に関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたお部屋はすぐに担当者によって点検をさせていただきました。 今後このようなことが無きよう十分に点検を行い、より良いサービスの提供に努めて参りたいと思います。 また、お部屋のテレビサイズに関しまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 今後の検討課題とさせていただきます。 今後も変わらず、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。 西八のカバ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京都タワーホテル キャプテン 岡本

プー3さん(29)

50代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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駅前便利

[投稿日]2018年9月3日

駅近便利、周りで何もかも揃います。和洋室に2泊。アメリカ育ちの姪っ子は、畳の部屋、入口等の雰囲気が気に入り大騒ぎし、友人に動画を送信してました。カウンターの方のサービスや、朝食は大大満足です。大浴場は、女性は狭く大混雑で1日だけ利用。部屋の方が良かったです。姪っ子達との初めての京都旅行は最高の時間でした。有難うございました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期割♪】14日前のご予約でポイントUP!事前決済でクイックチェックイン☆〜朝食付〜
  • [利用の部屋] 和洋室:禁煙和洋室50平米
  • [宿泊料金] 39,200円
  • [宿泊日] 2018年8月20日

宿泊施設からのコメント

プー吉様 ご家族とのはじめての京都旅行に当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます! 姪御様にもお気に入り頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。 大浴場の件に関しまして、ご指摘ありがとうございます。ご不便をお掛けまして、大変申し訳ございません。 その上での当館のサービス、お部屋、朝食に対してのお褒めのお言葉を頂き、 心より嬉しく存じます。今後とも京都タワーホテルをよろしくお願い致します。 京都タワーホテル フロント 鄭

24hさん(127)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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う〜ん、微妙…

[投稿日]2018年8月6日

立地は文句なしです。 ホテルとしては…コスパは良いと思いました。 京都タワーホテルなのでしょうがないのでしょうが、フロントは8階だし、客室へのエレベーターの連携はイマイチだし、宴会場と客室フロアの区別が面倒だし…って感じです。 部屋もベッドは◎ですが、それ以外は…ですね。 シャワーやトイレ等、水圧が全体的に低い!(海外のホテルか?) 総じて、微妙でした。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル一押し!】おトクに京都ステイ♪京都タワー展望券付き〜食事なし
  • [利用の部屋] シングル:喫煙シングル13平米
  • [宿泊料金] 6,500円
  • [宿泊日] 2018年8月1日

宿泊施設からのコメント

24h様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では24h様にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 24h様のおっしゃる通り、私共のフロントデスクは8Fに位置しておるため、一度8Fに上がって来ていただいてからまた5Fや6Fへ降りていただく場合がございます。 また、展望室や大浴場へのエレベーターは客室用エレベーターとは別等、チェックインの際にご案内はさせていただいておりますが、こちらに関しましても分かりづらくなってしまったことに、改めてお詫び申し上げます。 今回24h様から頂戴いたしましたご意見を元に、今後の検討課題とさせていただきます。 24h様のまたのお越しを心よりお待申し上げております。 京都タワーホテル キャプテン 岡本

10代/女性

[投稿日]2018年6月18日

[評価] 1.0 ( 部屋3.0 設備2.7 サービス1.0 立地1.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル一押し!】おトクに京都ステイ♪京都タワー展望券付き〜食事なし
  • [利用の部屋] トリプル:禁煙スタンダードトリプル22〜24平米
  • [宿泊料金] 23,000円
  • [宿泊日] 2018年6月16日

宿泊施設からのコメント

ご投稿者 様 この度は、京都タワーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私どもをお選びいただきましたにもかかわらず、ご投稿者様には、本来楽しくお過ごしいただくはずのホテルで、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。私共スタッフ一人一人がホテルの信頼であり、その信頼を損なう事のないよう、より気を引き締めて業務にあたってまいります。今回、ご投稿者様より頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ご満足のいただけるサービスを提供できますようスタッフ一同努めてまいります。 マネージャー 樋口 京都タワーホテル

参考になった票:0人(0人中)

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手ぶらで楽チン

[投稿日]2018年6月7日

行きと帰りに荷物を預けれて、とても楽チンでした。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス5.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【連泊限定】2泊以上でお得!よくばりステイで京都を満喫〜食事なし〜
  • [利用の部屋] ツイン:禁煙スーペリアツイン26平米
  • [宿泊料金] 24,800円
  • [宿泊日] 2018年6月3日

宿泊施設からのコメント

やつてにたさん様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 やつてにた様には私共のサービスにご満足いただけたご様子で、大変売れ嬉しく思います。 私共のホテルは京都駅前という立地であり、お客様に観光をお楽しみいただくのに大変適しておるかと思います。 ホテルでのお荷物預かりのサービスがやつてにた様のお役に立てたのなら幸いでございます。 今後も変わらず、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。 やつてにた様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京都タワーホテル キャプテン 岡本

40代/男性

[投稿日]2018年6月4日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス2.0 食事5.0 風呂3.5 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【クーポン付き】京都観光でおトクにお買い物♪♪ 京都タワーサンドクーポン付きプラン 朝食付き
  • [利用の部屋] シングル:喫煙シングル13平米
  • [宿泊料金] 12,600円
  • [宿泊日] 2018年5月29日

利光さん(1)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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兎に角

[投稿日]2018年5月5日

交通の便が良い 朝食も 品数が多く 充実してる お店も多く 京都観光には 大変よいと思います。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂3.5 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] シンプルステイ〜朝食ビュッフェ付き〜
  • [利用の部屋] ツイン:喫煙デラックスツイン30平米
  • [宿泊料金] 67,400円
  • [宿泊日] 2018年5月2日

宿泊施設からのコメント

利光 様  この度は、京都タワーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回、利光様には、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子で大変うれしく思っております。また、朝食も、お召し上がりいただけましたようで何よりです。お客様の目の前で、お作りしております白オムレツやスパークリングワインが大変ご好評いただいております。タワーサンド1Fの、京ばあむでは、マイスターによる焼きたてのバームクーヘンをお買い求めいただけます。焼きたての、京ばあむがお召し上がりいただけるのは京都タワーサンド店だけですので、ぜひこの機会にご賞味いただけましたら嬉しいです。これからも、京都観光の出発点として、京都に足をお運びいただきました皆様に、快適にお過ごしいただき、お楽しみいただけますよう、精進してまいります。利光様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。京都タワーホテル マネージャー 樋口

参考になった票:0人(0人中)

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便利です

[投稿日]2018年2月28日

駅もバスもタクシーもすぐ、一階にはお土産店も揃っているので観光にはすごく便利でした。周辺には飲食店もあり探すことなく利用できました。 施設はと言うとシングルだったのですが浴槽は少し小さいかな・・・・。 窓が道路側だったらもうちょっと良かったけど・・・。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス3.0 風呂2.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【京阪×るるぶトラベル一押し】るるぶトラベル限定!おトクに京都ステイ♪京都タワー展望券付き〜食事なし
  • [利用の部屋] シングル:禁煙シングル13平米
  • [宿泊料金] 42,000円
  • [宿泊日] 2018年2月22日

宿泊施設からのコメント

この度は京都タワーホテルにお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。 また、当館へコメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 私どものホテルは駅前という立地で、建物内にお土産コーナーから体験スペース、またフードホール等さまざまな施設が入っており、館内でも十分お楽しみいただけます。 浴槽のサイズに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。あいにく、シングルのお部屋は全て同じサイズとなります。地下3階の大浴場では、お疲れの足もごゆっくりのばしていただけますので、次回ご来館の際にはぜひご利用下さいませ。また、少しお広めのお部屋で予約していただきますと、お風呂も大きいサイズでご用意が可能でございます。 今回に限らずmin1015さまに再びお目にかかれますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。  京都タワーホテル フロント係 山岡

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