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東急ステイ京都両替町通のクチコミ 1ページ

 [京都>烏丸・四条河原町]

2017年11月秋オープン。地下鉄烏丸御池駅6番出口より徒歩2分。ショッピングやお食事、観光等立地抜群のホテルです。

4,00033,500(消費税込)

[評価] 4.7(全44件の評価) 評価について
     ( 部屋4.6 設備4.6 サービス4.3 食事4.2 風呂4.2 立地4.4 )

[アクセス] ●地下鉄烏丸線烏丸御池駅6番出口→徒歩約2分MAP

[送迎] なし

[住所] 京都府京都市中京区両替町通姉小路下る柿本町392

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部屋

星4つ4.6

サービス

星4つ4.3

食事

星4つ4.2

  • 朝食4.2
立地

星4つ4.4

設備

星4つ4.6

  • 館内4.5
  • 部屋4.7
  • 寝具4.5
  • アメニティ4.5
風呂

4.2

  • 部屋風呂4.2
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44件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

60代/男性

[投稿日]2018年10月18日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期割60日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ ツイン【禁煙】 食事なし
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン
  • [宿泊料金] 43,000円
  • [宿泊日] 2018年10月12日

po25さん(8)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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風呂が臭い

[投稿日]2018年10月15日

長期滞在型の宿泊を目指しているようで、部屋に洗濯機や電子レンジがある。 長期滞在時は週に1日しか掃除をしないシステム。 新しいのに風呂がかび臭いのでたいへん困った。 立地は烏丸御池駅から1本道を入ったところで便利で、外人ウケの良い町屋風の外観。ただし、受付はたいへんもたもたする。ちょっとした変更など、何回も何回も同じことを繰り返し言ってこちらから確認しないとダメ。 京都の宿泊客の8割以上が外国人のためか、外国人対応を優先されており、日本人の宿泊は逆に客が気を使った方が良い。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス3.0 食事3.0 風呂2.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ ツイン【禁煙】 朝食付
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン
  • [宿泊料金] 27,160円
  • [宿泊日] 2018年10月11日

香箱猫さん(3)

50代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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雰囲気の良いホテル

[投稿日]2018年7月15日

京都らしい雰囲気の良い綺麗なホテルでした。アメニティを自由に選ぶこともできたし、部屋に電子レンジと洗濯乾燥機があり大変便利でした。朝食のバイキングも種類豊富で美味しかったです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【突割(シングルお部屋おまかせ)】突然でもお得に予約!(朝食有)
  • [利用の部屋] 洋室:ROHシングルおまかせ洋室・禁煙のみ
  • [宿泊料金] 8,300円
  • [宿泊日] 2018年7月13日

宿泊施設からのコメント

この度は東急ステイ京都両替町通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 香箱猫さまがおっしゃるとおり、ご用意しておりますアメニティはビュッフェ形式を取っており、 必要なものをお選びいただき、ご自由にお使いいただけます。 ドリンクバーもお楽しみいただけましたでしょうか?こちらも種類豊富に取り揃えておりますので是非ご利用いただけますと幸いです。 貴重なお時間をお使いいただき、とても励みになる口コミのご投稿ありがとうございました。 これからもご期待に沿うことができるようスタッフ一同精進して参ります。 またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ京都両替町通 フロント 徳田

参考になった票:0人(0人中)

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便利

[投稿日]2018年6月18日

駅と四条にも近く、便利でした。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【シンプルステイ】≪2017.11.27 GRAND OPEN≫観光ビジネスに最適な立地(朝食なし)
  • [利用の部屋] ダブル:ダブルルーム
  • [宿泊料金] 28,200円
  • [宿泊日] 2018年4月6日

宿泊施設からのコメント

この度は、東急ステイ京都両替町通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またのお越しをお待ちしております。 東急ステイ京都両替町通 

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快適です

[投稿日]2018年6月11日

新しいので、気持ち良く利用できました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【突割(シングルお部屋おまかせ)】突然でもお得に予約!(朝食有)
  • [利用の部屋] 洋室:ROHシングルおまかせ洋室・禁煙のみ
  • [宿泊料金] 13,000円
  • [宿泊日] 2018年6月9日

宿泊施設からのコメント

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご多忙の中、この様な素敵なお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同大変嬉しく思います。 従業員一同、常に笑顔でいることを心がけております。 烏丸御池という利便性にも優れた土地は、おっしゃるように閑静且つ観光にも適しており、こちらもお客様から 感謝と微笑を頂戴しております。 京都主要地下鉄双方にご乗車いただけますので、観光のみならずビジネスにも最適です。 今後もお客様のお言葉を励みにより良いサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。 また京都へお越しの際は京都両替町通をご利用いただけたらと思います。 お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ 京都両替町通 フロント 永野

唯之助さん(74)

30代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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新しい宿泊施設

[投稿日]2018年6月9日

短いステイであれば、安く宿泊できます。場所も京都の中心地であり良い立地です。まだまだ新しい施設なので、綺麗で気持ちよく利用させていただきました。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス3.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【20時IN〜9時OUT 室数限定!】ショートステイとお部屋おまかせプラン(朝食無し)
  • [利用の部屋] 洋室:おまかせ洋室・禁煙のみ
  • [宿泊料金] 8,000円
  • [宿泊日] 2018年5月22日

宿泊施設からのコメント

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご多忙の中、この様な素敵なお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同大変嬉しく思います。 従業員一同、常に笑顔でいることを心がけております。 烏丸御池という利便性にも優れた土地は、おっしゃるように閑静且つ観光にも適しており、お客様から 感謝と微笑を頂戴しております。 ホテル自体、昨年の11月末のオープンなので、おっしゃるように新しく、快適にお過ごしいただけるかと存じます。 今後もお客様のお言葉を励みにより良いサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。 また京都へお越しの際は京都両替町通をご利用いただけたらと思います。 お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ 京都両替町通 フロント 永野

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プランの内容

[投稿日]2018年5月31日

2泊で予約しましたが、チェックイン時に「部屋が翌日変わる」との事。るるぶの予約サイトにはそのような記載は無かったように記憶していますが、「格安プランだから」との事で渋々受け入れました。説明が分かりにくいのでは。 室内は新しくきれいですが、多分浴室清掃の雑巾が良くないのか、部屋干し臭のような臭いがしていたので、これは要改善だと思います。前回宿泊時よりちょっとレベルダウンしたように感じてしまいました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【お部屋タイプおまかせだからオトク!】洋室
  • [利用の部屋] その他1:客室条件指定不可
  • [宿泊料金] 19,600円
  • [宿泊日] 2018年5月28日

宿泊施設からのコメント

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お部屋や清掃に関してはご不便をおかけしてしまい、お詫び申し上げます。お部屋おまかせプランは、お部屋の移動が発生することもありますが、こちらの説明が不足しご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。 また、部屋干しの臭いでご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申しあげます。頂いたご指摘をスタッフ全員と共有して今後の再発防止に努めてまいりたいと思います。 まだ至らない点もありますが、さらにお役に立てるホテルになるように努力してまいります。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。また京都へお越しの際は京都両替町通をご利用いただけたらと思います。お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ 京都両替町通 フロント 李

参考になった票:0人(0人中)

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静かなホテル

[投稿日]2018年5月2日

広さは十分。テレビを観るのはベッドからなのでしょうか?ソファに座って観るのはちょっと無理があります。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 2月15日開業【東急ステイ高輪】 開業応援 限定プラン(特典付き) 【朝食なし】
  • [利用の部屋] ツイン:ツインルーム
  • [宿泊料金] 30,000円
  • [宿泊日] 2018年3月27日

宿泊施設からのコメント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 テレビがソファーより見づらかった、と残念な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。 もしよろしければ、お客様のお好きな位置へ移動して頂いて構いません。 当館は、洗濯機や電子レンジ、アメニティなどお客様になるべく負担をかけず御宿泊戴ける事が強みでございます。 朝食は安価で京都のおばんざいを取り入れ、驚きと感動の声が上がっていることは私共の誇りであり至福の瞬間でございます。 烏丸御池という利便性にも優れた土地は、閑静且つ観光にも適しており感謝と微笑を頂戴しております。 今後もお客様のお言葉を励みにより良いサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。 また京都へお越しの際は京都両替町通をご利用いただけたらと思います。 お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ 京都両替町通 フロント 永野

参考になった票:0人(0人中)

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駅から近く便利、新しくてキレイ

[投稿日]2018年4月20日

ホテルは新しいので気持ち良いですし、ベッドはしっかりしているので大変寝心地が良かったですね。朝食のバイキングの内容も充実しており、ついつい食べ過ぎてしまいました。 機会が有りましたらまたお邪魔したいと思います。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期60】≪2017.11.27 OPEN!≫60日前までの予約でお得 朝食付(バイキング)
  • [利用の部屋] ツイン:ツインルーム
  • [宿泊料金] 38,000円
  • [宿泊日] 2018年3月31日

宿泊施設からのコメント

日本酒酔いですねさん様 この度は、数ある京都のホテルから、東急ステイ京都両替町通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めいただいた客室のベッドは、マットレスブランドSertaを使用しており、寝心地の良さがご好評でございます。 また、朝食についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 朝の活力となる朝食は、とても大切でございます。 日本酒酔いですね様のお言葉は、レストランスタッフにとっても今後の励みとなります。 更に満足していただける滞在になりますよう、スタッフ一同工夫と努力を重ねて参ります。 京都のお酒も是非次回はお楽しみください!! 烏丸御池、四条烏丸には沢山日本酒のおいしいお店がございます。 日本酒酔いです様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 土田

せろりさん(11)

40代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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気持ちのいい宿

[投稿日]2018年4月2日

最近出来たばかりという事と、烏丸御池という立地で決めました。市バスのバス停から少し遠い点だけがマイナスですが、周囲にはカフェなども多く、朝食にも夕食にも困らなそうです。 エントランスは落ち着いた和の雰囲気で、周囲の景観にもよくマッチしています。アメニティ類は、入り口で自由に選べ、部屋には無駄な物を置かないというスタンスも好感が持てました(面倒臭いという人もいるかもしれませんが)。特に飲み物の種類が多かったのが良かったです。 部屋には洗濯機と電子レンジが備え付けられていて、長期滞在にも良さそうでした。ダブルにアップグレードしてもらったのでシングルがどんな部屋か分かりませんが、泊まった部屋は窓が大きく、開放感がありました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【突割(シングルお部屋おまかせ)】突然でもお得に予約!(朝食なし)
  • [利用の部屋] 洋室:ROHシングルおまかせ洋室・禁煙のみ
  • [宿泊料金] 14,500円
  • [宿泊日] 2018年3月30日

宿泊施設からのコメント

この度は数ある施設の中から東急ステイ京都両替町通をお選び頂きまして誠にありとうございます。 お忙しいなかすばらしい口コミ投稿を頂きましたこと、あわせてお礼申し上げます。 また、お客様が快適にお過ごしいただけたことは、私たちスタッフにとっても励みになります。 今後ともお客様にお喜びいただける様スタッフ一同努力してまいります。 京都にお越しの際は東急ステイ京都両替町をご利用いただければ幸いです。 またのお越し心よりお待ちしております。 東急ステイ京都両替町通 平山

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