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グランドプリンスホテル広島のクチコミ 1ページ

 [広島>広島市街]
グランドプリンスホテル広島 グランドプリンスホテル広島
部屋

星4つ4.2

サービス

星4つ4.1

食事

星4つ4.0

  • 朝食4.1
  • 夕食3.9
立地

星4つ3.8

設備

星4つ4.1

  • 館内4.2
  • 部屋4.1
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.0
風呂

3.9

  • 部屋風呂3.8
  • 館内風呂4.0
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400件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

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ベットが低かった

[投稿日]2019年6月18日

部屋は満足でしたが、ベットが低かった駐車場代が安かった。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス4.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早割60】60日前までがお得<室料のみ>
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】スタンダード ツイン
  • [宿泊料金] 7,720円
  • [宿泊日] 2019年5月26日

50代/女性

[投稿日]2019年6月17日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事5.0 風呂3.5 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【選べる朝食付】シンプルステイ<1日の始まりは最上階パノラマ朝食で>
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】プレミアムフロア ツイン.
  • [宿泊料金] 24,280円
  • [宿泊日] 2019年6月15日

夏乙女さん(10)

60代/女性

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お世話になりました

[投稿日]2019年5月25日

スタッフの皆さんの接客態度がとても感じ良かったです。 低料金のプランだったので余り期待していなかったのに予想以上でした。 大浴場はもう少し低料金なら利用したかもですが。部屋風呂は狭くて少し残念した。でもパノラマ朝食は大満足で瀬戸内の最高の景色を満喫してこれました。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.8 サービス4.0 食事5.0 風呂2.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【平日限定】日にち限定・人気のパノラマ朝食付で特別価格
  • [利用の部屋] ツイン:スーペリアフロア ツイン.
  • [宿泊料金] 13,000円
  • [宿泊日] 2019年5月23日

宿泊施設からのコメント

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応や朝食などについてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 温泉の料金やお部屋のバスルームについても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 いただいたお声を共有し、今後の参考にさせていただきます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 グランドプリンスホテル広島 CS推進担当

40代/女性

[投稿日]2019年4月3日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★万福海老まつり★串焼き海老・ステーキ食べ放題&温泉満喫
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】スタンダード ツイン
  • [宿泊料金] 23,340円
  • [宿泊日] 2019年4月1日

あろむのさん(13)

50代/女性

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ゆっくりできました

[投稿日]2019年4月2日

去年もイチゴの時期のラウンジが良かったので今年もリピートしました ティータイムの時間のデザートはもちろんイチゴ 去年とは内容が変わりましたが、タルトのケーキが美味しく沢山頂きました 夜のラウンジのアペリティフは種類も多くしかも美味しくてお酒が進みました 半面朝食は少し種類が少ないのと、ありきたりな内容だったのが残念 でも総じてゆったり過ごして温泉にも入れて大満足です そして、ダブルの部屋にしたので部屋は狭かったのですが広大な海が見れて良かったです

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】開業25周年記念クラブフロア特別価格
  • [利用の部屋] ダブル:【禁煙】クラブフロア キング(23平米).
  • [宿泊料金] 17,392円
  • [宿泊日] 2019年3月24日

宿泊施設からのコメント

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在がご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 これからも皆さまのご期待にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島 CS推進担当

50代/女性

[投稿日]2019年3月13日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】開業25周年記念クラブフロア特別価格
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】クラブフロア プレミアデラックスツイン(46平米).
  • [宿泊料金] 34,782円
  • [宿泊日] 2019年3月11日

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チェックインと冷蔵庫

[投稿日]2019年2月16日

当日夕方の17時位にチェックインしましたが、長蛇の列ができてかなりの時間待たされた。また部屋の冷蔵庫は電源のON・OFFしかなく、温度調節ができず最後まで冷えなかった。この点は改善してほしいと感じた。 その他はとても満足でしたので、また利用したいと思います。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス3.0 食事3.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★大人気★蟹・牡蠣満載!冬の美食ブッフェ&温泉
  • [利用の部屋] ツイン:パノラマビュールーム
  • [宿泊料金] 38,722円
  • [宿泊日] 2019年2月10日

宿泊施設からのコメント

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながらチェックインの際は混雑によりお待たせをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 日頃よりチェックイン時間の短縮について取組みを行っておりましたが、このような結果となり反省をいたしております。 いただいたお声を共有し、今一度チェックイン時間短縮のための施策について検討し、改善に努めてまいります。 また、お部屋の冷蔵庫についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 グランドプリンスホテル広島 CS推進担当

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リラックス

[投稿日]2019年2月10日

翌日のお昼から主人の姉の息子(甥)が昨年秋に入籍してて、両家の親族で食事会でした。日帰りで充分な所に住んでますが、私が更年期で体がきついので、お得なプランがあったので宿泊しました。主人とは体感温度が違い過ぎて、暑がりと寒がりなので別々の部屋に。夕食は館内の和食のお店に行きましたが、また来たいと思うくらい美味しかったです。ホテルの朝食も良かったし、館内もリラックスできる空間で、今度、また安いプランがあったらゆっくり寛ぎに来たいと思いました。また今回のようなお得なプランをよろしくお願いします。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 1名さま利用★出張応援★間際だからお得!<瀬戸内・広島 最上階パノラマ朝食付>
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】スタンダード シングルユース
  • [宿泊料金] 16,858円
  • [宿泊日] 2019年2月2日

宿泊施設からのコメント

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在がご満足いただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。 いただきましたお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 グランドプリンスホテル広島 CS推進担当

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景色が何よりも売りでしょう

[投稿日]2019年1月26日

広島のベイエリア、宇品(広島港)の突端部付近の立地の為、瀬戸内海(広島湾)や、広島市内の景色(特に夜景)が素晴らしいです。広島の中心部からも程近く、広島駅新幹線口から無料送迎バスや、ホテルの目の前の桟橋から宮島方面の高速船も発着しアクセスも便利です、海を眺める事が出来る温泉も絶景です。また、部屋からの眺望も絶景でした。ロビーの螺旋状のスロープと池のスケール感に圧倒されました。レストランも充実し、ホテル内で快適に過ごすことが出来ます。広島で泊まってみたかったホテルで、今回初めて宿泊させて頂きましたが大変満足しました。また、利用したいです。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事3.5 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【特別な記念日に】PremiumAnniversary 美食ディナー 特別階クラブフロアステイ
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】クラブフロア シングルユース(23平米)
  • [宿泊料金] 33,498円
  • [宿泊日] 2019年1月22日

宿泊施設からのコメント

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在がご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 グランドプリンスホテル広島 CS推進担当

参考になった票:0人(0人中)

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景色と温泉がいい宿

[投稿日]2019年1月1日

広島港をホテルから眺める景色は、昼も夜も美しいです。ロビーも広く、館内にコンビニも有るので、便利です。予期せぬ事は館内に有る大浴場が広くてゆっくり入ることが出来た事です。サウナ付きですので更に良かったです。レストランも館内に有るので1日中ホテルで過ごせます。またいこうと思っています。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】瀬戸内温泉旅♪リゾートステイ<朝食・温泉付>
  • [利用の部屋] ツイン:スーペリアフロア ツイン.
  • [宿泊料金] 15,258円
  • [宿泊日] 2018年12月24日

宿泊施設からのコメント

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルからの眺望や設備についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 これからも皆さまのご期待にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 グランドプリンスホテル広島 CS推進担当

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