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道後プリンスホテルのクチコミ 1ページ

 [愛媛>松山市街・道後温泉]

最古の名湯地で城下の華やぎを今に伝える湯宿。旬を彩る豊潤な瀬戸内の山海の幸が活きる故郷会席と十六趣のお風呂物語「三千のゆ」をご堪能下さい。

9,88049,300(消費税込)

[評価] 4.2(全146件の評価) 評価について
     ( 部屋4.2 設備4.0 サービス4.2 食事4.2 風呂4.3 立地3.6 )

[アクセス] ●JR予讃線松山駅→私鉄道後温泉行き約25分市電道後温泉駅下車→徒歩約9分MAP

[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。

[住所] 愛媛県松山市道後姫塚100

[宿のイチオシ]
『11府県ふっこう周遊割』について

部屋

星4つ4.2

サービス

星4つ4.2

食事

星4つ4.2

  • 朝食4.1
  • 夕食4.3
立地

星4つ3.6

設備

星4つ4.0

  • 館内4.3
  • 部屋4.0
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.9
風呂

4.3

  • 部屋風呂3.4
  • 館内風呂4.4
  • 客室付露天風呂4.7
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146件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

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部屋食で大満足

[投稿日]2018年10月18日

香川県から高速で長距離を運転し、知らない道をくるくるまわり疲れが出て道後温泉へ到着しました。その後ホテルの無料送迎バスで道後温泉本館・からくり時計等見ることができました。夕食はしかも部屋でゆっくり食事ができるとは、大変満足いたしました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ◎★デザート付旬会席11品&特典付★湯宿を楽しむワクワクプラン★家族同室!ファミリー&グループに♪
  • [利用の部屋] 和室:【三の館】 和室(部屋食)
  • [宿泊料金] 33,480円
  • [宿泊日] 2018年10月9日

参考になった票:0人(0人中)

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レストランが綺麗になっていた

[投稿日]2018年10月13日

今回2回目の利用でした。 新しく六界というレストランができていて 前回訪れた時よりも朝食が数段よくなっていた。 やはり綺麗な朝食会場での食事は気持ちがいい。 内容も工夫されていてよかった。 露天風呂も男女入れ換え制で楽しめてよかった。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【直前割★10月♪】がんばろう愛媛!タイムセール★10000円から♪初秋の旬会席をご家族で
  • [利用の部屋] 和室:<おまかせ和室>
  • [宿泊料金] 24,840円
  • [宿泊日] 2018年10月11日

40代/女性

[投稿日]2018年9月11日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール★朝食付】ビジネス&ご家族&カップルに♪★レトロバス送迎・露天風呂・ジャグジー・サウナ
  • [利用の部屋] 和室:和室
  • [宿泊料金] 59,400円
  • [宿泊日] 2018年8月14日

40代/女性

[投稿日]2018年9月10日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ◎【早期割30】★デザート付旬会席11品&特典付★湯宿を楽しむワクワクプラン★ファミリー&グループに
  • [利用の部屋] 和室:【三の館】 和室(部屋食)
  • [宿泊料金] 110,160円
  • [宿泊日] 2018年9月8日

つくみさん(1)

40代/女性

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書いてることと少し違ってた。

[投稿日]2018年9月10日

予約するとき、プランには禁煙と書いてなかったのに。そしてお煙草吸われるかたは当日フロントでお伝えください。と書いてあったのにいざ話すと禁煙しか空いてないと。電話で問いあわせしなかった私も悪いけど、プランには禁煙ルームと何も書かれてないプランがあり何も書かれてないプランを予約したのだから喫煙だとおもいます。もう少し分かりやすくしてほしいです。

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス2.0 食事3.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール★朝食付】ビジネス&ご家族&カップルに♪★レトロバス送迎・露天風呂・ジャグジー・サウナ
  • [利用の部屋] 和室:和室
  • [宿泊料金] 20,520円
  • [宿泊日] 2018年9月8日

60代/男性

[投稿日]2018年6月15日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール★平日4名税込9990円〜!】グループがお得♪★デザート付旬会席と温泉で癒されよう!
  • [利用の部屋] 和室:【三の館】 和室(レストラン)
  • [宿泊料金] 39,960円
  • [宿泊日] 2018年6月11日

60代/女性

[投稿日]2018年3月24日

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【いやされて愛媛旅〜愛と姫の楽園〜】女子旅!今治タオルとアロマセットの特典付★夕食はデザート付旬会席
  • [利用の部屋] 和室:【三の館】 和室(レストラン)
  • [宿泊料金] 54,000円
  • [宿泊日] 2018年3月23日

参考になった票:0人(0人中)

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まあ綺麗なホテルではありますが。

[投稿日]2018年3月18日

場所は道後温泉本館からはちょっと離れてるので無料のシャトルバスが利用できます。ただ夜は十時までですからご注意を。お風呂は露天三種、大浴場とありますが。三階と四階に分かれてるのでご注意を。ソフトドリンクのフリーサービスがありますが、朝はありません。うどん手打ち体験付とのことでしたが案内なく参加できず。新館旧館分かれてるので食事に行くときは四階の連絡通路に下りてまた別のエレベーターに乗って、とちょっと面倒でした。夕食は良かったけど、牛肉の陶板焼きも欲しかった。土産売り場は広く、タルトも三社くらいありました。綺麗なホテルでしたが、再訪はもういいかな。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【卒業旅行】2食付でお得♪アートな道後で思い出作り!うどんorもちつき体験も!
  • [利用の部屋] 和室:<おまかせ和室>
  • [宿泊料金] 38,880円
  • [宿泊日] 2018年3月15日

宿泊施設からのコメント

唐辛子モンジロー様 この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご説明不足な事が数々あり、大変失礼を致しました。 配慮が不行き届きでしたこと、改めて深くお詫び申し上げます。 接客スタッフとミーティングを強化し、もう一度全員でお客様皆様にご満足していただけるサービスとは、おもてなしとは何か、考え共有して参ります。 これからも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら、ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう精進を続けてまいります。 いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 改めてこれからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいります。 ご投稿、本当にありがとうございました。

ひろbuさん(4)

40代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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出張で

[投稿日]2018年2月4日

お出迎えからお見送りまでとても気持ちのよい接客でした。 2階休憩室にはコーヒー等のサービスが充実していて毎日利用させていただきました。 3階内風呂、4階半露天のため直接移動できませんが、その分広く快適でした。 朝食のビュッフェは種類も多くとてもお得かんがありました。 ホテル〜道後温泉駅〜道後温泉本館〜ホテルの無料循環バスが10分おきにでていて、不便さは全く感じませんでした。 是非また利用したいです。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール★朝食付】ビジネス&ご家族&カップルに♪★レトロバス送迎・露天風呂・ジャグジー・サウナ
  • [利用の部屋] 和室:和室
  • [宿泊料金] 71,280円
  • [宿泊日] 2018年1月28日

宿泊施設からのコメント

ひろbu様 この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 高いご評価に加え、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様の「あったらいいな」というお気持ちにできる限りお答えしたく、 道後温泉駅までのご送迎はもちろん、道後温泉駅前にゲストラウンジを開設したり、 フリードリンクコーナーを設置したり、思いつく限りのおもてなしをご用意致して参りました。 これからも、皆様の満足につながる進化を続けたいと思っております。 ぜひまた当館にお越しいただき、館内のおもてなし、また道後温泉をゆっくり満喫してくださいませ。 これからも変わらないおもてなしを皆様にご提供できますよう、そしてお客様のご期待に 添えますよう、日々精進してまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

nawaさん(50)

20代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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満足

[投稿日]2018年1月22日

道後温泉の旅館でこの価格で料理も美味しかった。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期予約30】★デザート付旬会席11品&♪特典付★湯宿を楽しむウキウキプラン★一押し!SP☆
  • [利用の部屋] 和室:【三の館】 和室(レストラン)
  • [宿泊料金] 45,360円
  • [宿泊日] 2018年1月19日

宿泊施設からのコメント

nawa様 いつも道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館のおもてなし、お料理をお気に入っていただけましたこと大変光栄です。 これからも日々、精進を重ねてまいります。 スタッフ一同、年末のご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿、本当にありがとうございました。

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