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ホテルオークラ福岡のクチコミ 1ページ

 [福岡>福岡市街]
ホテルオークラ福岡 ホテルオークラ福岡

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部屋

星4つ4.5

サービス

星4つ4.6

食事

星4つ4.4

  • 朝食4.4
立地

星4つ4.6

設備

星4つ4.5

  • 館内4.4
  • 部屋4.5
  • 寝具4.5
  • アメニティ4.5
風呂

4.2

  • 部屋風呂4.2
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183件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

30代/女性

[投稿日]2019年2月16日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 注目!◎◎<SAVER朝食付き> 選べる朝食<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>駅近♪
  • [利用の部屋] ツイン:スタンダードツイン(禁煙)
  • [宿泊料金] 25,000円
  • [宿泊日] 2019年2月13日

参考になった票:0人(0人中)

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さすがはオークラ

[投稿日]2019年2月15日

やっぱりオークラです。閑散期で一番値段も安い時期で他のホテルはもっと値を下げていましたが、オークラのサービス・ホスピタリティを感じると高いとは感じません。また泊まりたいといつも思います。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】 期間限定!!今だけのスペシャルプライス!! (室料のみ) 駅近♪
  • [利用の部屋] シングル:スーペリアシングル(禁煙)
  • [宿泊料金] 12,420円
  • [宿泊日] 2019年1月14日

宿泊施設からのコメント

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで当ホテルにあたたかな評価を頂戴することができ大変光栄に存じます。これからもホテルオークラの「親切と和」の精神をサービスの基本としてより一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

60代/女性

[投稿日]2019年2月14日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 注目!◎◎<SAVER朝食付き> 選べる朝食<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>駅近♪
  • [利用の部屋] トリプル:ラグジュアリーツイン(禁煙)
  • [宿泊料金] ***
  • [宿泊日] 2019年2月10日

40代/男性

[投稿日]2019年1月30日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備5.0 サービス5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】 期間限定!!今だけのスペシャルプライス!! (室料のみ) 駅近♪
  • [利用の部屋] シングル:スーペリアシングル(禁煙)
  • [宿泊料金] 11,960円
  • [宿泊日] 2019年1月28日

参考になった票:0人(0人中)

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さすがは、オークラ

[投稿日]2018年12月24日

さすがです。 超一流ホテルです。 非の打ちどころがありませんでした。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ポイントアップ♪♪】 選べる朝食<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>駅近♪
  • [利用の部屋] シングル:スーペリアシングル(禁煙)
  • [宿泊料金] 37,000円
  • [宿泊日] 2018年10月22日

宿泊施設からのコメント

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、このようにあたたかな評価を頂戴することができ大変光栄に存じます。お客様のお褒めを励みに、これからもお客様おひとりおひとりのご要望に添った空間、おもてなしを提供すべくより一層のサービス向上に努めて参る所存です。 またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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快適です

[投稿日]2018年12月16日

喫煙変更は不可でしたが、川沿いの部屋からのロケーションは最高でした。 フロント対応もオークラです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル/食事なし
  • [利用の部屋] シングル:シングル
  • [宿泊料金] 14,600円
  • [宿泊日] 2018年12月14日

宿泊施設からのコメント

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回は満室を頂戴しておりました為にお客様のご希望のお部屋へご案内することが叶いませんでしたこと非常に心苦しく存じております。にもかかわらず、当ホテルのロケーションやスタッフの対応にもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。これからもお客様のご要望、ご期待に添ったサービスを提供すべく精進を重ねて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

myjさん(9)

40代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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実に快適

[投稿日]2018年11月5日

博多駅からは少し距離がありますが、地下鉄の最寄り駅の中洲川端駅からは近いです。居心地は良くて、朝食も美味しく、快適に過ごせました。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事5.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ポイントアップ♪♪】 選べる朝食<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>駅近♪
  • [利用の部屋] シングル:スーペリアシングル(禁煙)
  • [宿泊料金] 18,500円
  • [宿泊日] 2018年11月1日

宿泊施設からのコメント

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。これからもビジネス、観光の拠点として福岡で一番に選ばれるホテルとなりますよう努力して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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総合的には満足です。

[投稿日]2018年10月10日

だだチェックアウトの時だけが非常に残念でした。正面玄関に車を回していたので、まだうろちょろしてしまう子供もおり、荷物も沢山あったので台車で運んでもらおうと思いました。ですがスタッフの方はお貸しすることはできません!の一点張り。チェックインする時は快く応じていただけたのに…諦めて違うスタッフにもお願いしたら、お貸しすることはできませんとしか言ってくれませんでした。目の前でチェックイン予定のお客さんにすぐ台車で荷物を預かってる姿を見て泣けてきてしまいました。車まで両手いっぱいの荷物を運ばねばならず、子供を抱っこする事ができず。案の定子供は私の手を離れるとはしゃいでしまい…近くにいたスタッフに危ないですよ!と注意されてしまいました。これに関しては私の教育が悪いのですが、でも荷物を1つでも手伝っていただけてたら片方の手で子供の手をつなぐ事が出来たのにと悔しくなりました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス2.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶSP】やすらぎとゆとりのおもてなし。朝食付<スーペリアツイン(禁煙)>
  • [利用の部屋] ツイン:スーペリアツイン(禁煙)
  • [宿泊料金] 25,000円
  • [宿泊日] 2018年9月7日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在の最後に思いやリに欠けたスタッフの言動がありお客様を失望させることとなってしまい誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。お客様をお見送りするスタッフに対して基本的な指導が出来ておらず、お客様本位のサービスに結びついていない現状に一からの教育の徹底、ご要望に寄り添える環境づくりを行ってまいる所存でございます。今回ご指摘いただきました点に限らず、全てのお客様のご期待に添うホテルとなりますよう精進してまいります。 またのご来福の折にはご滞在先の候補のひとつにしていただけますようお願い申し上げます。

30代/女性

[投稿日]2018年10月1日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【SAVER】シンプルスティプラン (室料のみ) 駅近♪ トリプル(禁煙)
  • [利用の部屋] トリプル:ラグジュアリーツイン(禁煙)
  • [宿泊料金] 105,000円
  • [宿泊日] 2018年9月26日

30代/女性

[投稿日]2018年10月1日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【連泊スペシャルプライスプラン】25平米の客室にクイーンサイズベッドをご用意☆禁煙ダブル/食事なし
  • [利用の部屋] ダブル:ダブル
  • [宿泊料金] 51,600円
  • [宿泊日] 2018年9月26日

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