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ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスのクチコミ 1ページ

 [長崎＞佐世保・ハウステンボス周辺]
ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス
総合評価 4.3 (全66件の評価) 評価について

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部屋

星4つ4.3

 サービス

星4つ4.2
食事

星4つ4.1

  • 朝食4.1
  • 夕食3.9
 立地

星4つ4.3
設備

星4つ4.1

  • 館内3.9
  • 部屋4.1
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.1
 風呂

3.8

  • 部屋風呂3.8
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66件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】　 新着順　 参考になった順　 評価が高い順（ 総合 ｜ 部屋 ｜ 食事 ｜ 設備 ｜ サービス ｜ 立地 ｜ 風呂 ）

ｙｅｒａｃｃｈｉさん(1)

30代/女性

参考になった票：0人（0人中）

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すごくよかった

[投稿日]2018年4月5日

オフィシャルホテルと悩んだんですが、花火大会もあったのでこちらのホテルへ。 ダイナミックな花火が目の前でみれて感動しました。 ホテルのスタッフも気さくで明るくてジョークも上手で最高でした。 入浴剤が他のホテルとは違って最高によかった。 部屋も隠れ家みたいで可愛かった。また泊まりたい！

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【直前割７スペシャルプライスプラン】インターナショナルホテル！禁煙クラブロフトツイン利用／朝食付
  • [利用の部屋] ツイン：ツイン
  • [宿泊料金] 33,000円
  • [宿泊日] 2018年3月21日

ちったん２４さん(1)

20代/女性

参考になった票：0人（0人中）

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すごくよかったです！

[投稿日]2018年2月13日

初めて宿泊しましたが、スタッフの方の対応もとても早く、親切に接してくださいました。部屋も広くとても満足です。ハウステンボスに行く際はまた利用させてもらいます。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 朝を贅沢に過ごす幸せな一日の始まり「60種類以上の健康的な朝食ビュッフェ」
  • [利用の部屋] トリプル：【禁煙】スーペリアトリプル（３７〜３９平米）
  • [宿泊料金] 138,000円
  • [宿泊日] 2018年2月11日

宿泊施設からのコメント

このたびは、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在にご満足頂いた旨を伺い大変嬉しく存じます。楽しいご旅行のお役に立てたのであればこれに勝る喜びはありません。 お客様の心に残るおもてなしができますよう今後とも改善に努めて参ります。 ぜひまたお越しくださいますよう一同心よりお待ち申し上げております。　 宿泊支配人

おんせんが大好きさん(3)

30代/男性

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ハウステンボス近辺で安価

[投稿日]2017年11月19日

義母の誕生日のお祝いを兼ねて、５人で利用しました。 部屋も広々でゆっくりでき、接客も素晴らしく やすらぎの湯までのシャトルバスがあったりと義母は満足していました。 ただ残念だったのが、朝食時に人が多すぎて、 エクセルシオールではなく、中の宴会場の方に通されたこと。 事前に混む時間とか教えてくれれば、行くタイミングをズラしたんだけどなぁ

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【豪華特典】花の世界大会開催記念♪プリザーブドフラワーのWMHオリジナルプレゼント付き［朝食付］
  • [利用の部屋] トリプル：【喫煙】デラックスハーバービュートリプル（４３平米）
  • [宿泊料金] 69,000円
  • [宿泊日] 2017年11月3日

宿泊施設からのコメント

この度はウォーターマークホテル長崎ハウステンボスをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食に関しては、比較的早朝が空いておりますが、どの時間帯も混み合っております。お待たせいたさぬよう、別会場を設けておりますが、かえってご期待を裏切る結果となってしまい申し訳ございませんでした。すぐに対処できないこともございますが、お客様の声を第一に改善に取り組んで参ります。貴重なご意見をありがとうございました。 宿泊支配人

50代/女性

[投稿日]2017年8月30日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【花火鑑賞】迫力満点！お部屋から花火鑑賞プラン［朝食付］
  • [利用の部屋] ツイン：【禁煙】デラックスハーバービューツイン（４３平米）
  • [宿泊料金] 44,000円
  • [宿泊日] 2017年8月26日

40代/男性

[投稿日]2017年8月21日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【最上階】異国情緒溢れる気取らない空間『ロフトルーム』［朝食付］
  • [利用の部屋] ツイン：【禁煙】ロフトツイン（３７〜３９平米）
  • [宿泊料金] 84,000円
  • [宿泊日] 2017年8月12日

かおりん８１７さん(4)

40代/女性

参考になった票：0人（0人中）

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満足でした

[投稿日]2017年8月19日

結構奥にあるので不便かと心配しましたが、結果的にはとても満足でした。 別で頼んだ夕食のバイキングも朝食のバイキングも種類豊富でどれも美味しく大変満足でした！アジア料理のナシゴレンやトムヤムクンなどは何度もお代わりしました。又是非訪れたいです。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期割21】　朝食が付いてさらにお得な早期予約プラン〓取消・変更制限〓
  • [利用の部屋] ツイン：【禁煙】ロフトツイン（３７〜３９平米）
  • [宿泊料金] 25,600円
  • [宿泊日] 2017年8月6日

40代/女性

[投稿日]2017年7月23日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【天然温泉】手ぶらで気軽に♪遊び疲れた身体を癒そう≪無料送迎付き≫［朝食付］
  • [利用の部屋] トリプル：【禁煙】スーペリアトリプル（３７〜３９平米）
  • [宿泊料金] 44,850円
  • [宿泊日] 2017年7月21日

たっちゃんさんよさん(9)

40代/男性

参考になった票：0人（0人中）

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久々で！

[投稿日]2017年6月11日

久々でハウステンボスにホテル最高でした　海側で潮の香りがして良かったです　接客もまずまず良かったです

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【梅雨割】雨の季節はお得なハウステンボス旅♪≪あじさい祭＆花の芸術祭≫［素泊まり］
  • [利用の部屋] 洋室：部屋タイプおまかせ（2名〜3名）
  • [宿泊料金] 14,000円
  • [宿泊日] 2017年6月9日

宿泊施設からのコメント

このたびは、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただきありがとうございます。久しぶりのハウステンボスご旅行はいかがでございましたか。施設・サービス共にまだまだ改善すべき点は多々ございますが、頂戴したお言葉を基に、お客様の心に残るおもてなしができますよう今後とも改善に努めて参ります。ぜひまたご来館くださいますよう一同お待ち申し上げております。 宿泊支配人

頭に鳩のフンさん(1)

50代/女性

参考になった票：0人（0人中）

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大迫力、部屋から花火は最高

[投稿日]2017年5月27日

超ラッキー！各階ひと部屋しかないバルコニー付きのお部屋で、この部屋だけ窓が凄く大きくて、眺めが最高。５階だったので、空のや花火は部屋に向かって降ってくるし、海に映る花火とのコラボ、そして音楽もガンガンに聞こえて、大興奮の２０分。もうもう大迫力。今回は少し奮発して、部屋から花火が見える海側の部屋にしましたが、本当に素敵な時間を過ごせました。お薦めです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【花火鑑賞】迫力満点！お部屋から花火鑑賞プラン［朝食付］
  • [利用の部屋] ツイン：【禁煙】デラックスハーバービューツイン（４３平米）
  • [宿泊料金] 42,000円
  • [宿泊日] 2017年5月20日

宿泊施設からのコメント

このたびは、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをお選びいただき心より御礼申し上げます。お部屋からの花火をお楽しみいただけたとのお言葉を伺い、大変嬉しく存じます。お部屋正面の海上に打ち上げられる迫力ある花火は圧巻です。特にバルコニー付のお部屋は真正面となりますので、一層お楽しみいただけたのではないでしょうか。お部屋割りの都合上、確約はできないのですが、ご要望としては伺えます。次回ご利用の際にお申し付けください。またのご利用をお待ち申し上げております。宿泊支配人

はくばやりさん(18)

60代/男性

参考になった票：0人（0人中）

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特に印象ない

[投稿日]2017年4月25日

やはり建物自体が古いので仕方ないです。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【春の長崎＆イースターディナービュッフェ】長崎郷土料理＆春の祭典イースターメニューをご堪能［2食付］
  • [利用の部屋] シングル：【禁煙】ロフトセミダブル（２７平米）
  • [宿泊料金] 18,200円
  • [宿泊日] 2017年4月23日

宿泊施設からのコメント

このたびは、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘の通り開業当初よりの設備であり、施設的な制約も種々ございますが、可能な限り改善には取り組んで行く所存です。 お客様より賜りましたお言葉をもとに改善を図り、快適なご宿泊を提供できますようおもてなしの向上にも努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。　宿泊支配人

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