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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ 1ページ

 [沖縄>名護]
カヌチャベイホテル&ヴィラズ カヌチャベイホテル&ヴィラズ

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部屋

星4つ4.4

サービス

星4つ4.2

食事

星4つ4.2

  • 朝食4.2
  • 夕食4.5
立地

星4つ3.5

設備

星4つ4.3

  • 館内4.2
  • 部屋4.3
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.1
風呂

4.2

  • 部屋風呂4.2
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129件のクチコミのうち1-10件表示しています

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大雑把リゾート

[投稿日]2019年4月1日

5か6回目です。毎年お世話になり、満足してましたが、今回は不満だったので、改善を期待して書きます。ジュニアスイートのバルコニー写真にはパラソルがありますが、現地にはありません。沖縄の日差しではパラソルがないとバルコニーでくつろぐことができません。前回行った時はフロントに言って貸してもらい、撤去したなら写真変えるべきだとも伝えました。今回も写真にあるが借りれませんでした。写真にあるのにないのはおかしいのではと言うと、捨てたのでありません、でお仕舞いです。目の前の誰も使っていないプールには大量にありますが(笑)色々書かれていますが、蟻います、洗面台ひびあります、カートの排気、音、上階の足音響きます。朝食唯一のプレミアだったオムレツもなくなり、夕食は他人の会計と間違えます。ちなみにバルコニーのサマーベッドも捨てたのでしょうか?大雑把でも言えば対応してくれる良いリゾートでしたが改悪が続き残念です。

[評価] 1.0 ( 部屋1.0 設備3.3 サービス1.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】憧れのジェットバス付きルームでリゾート満喫ステイ/カート付き
  • [利用の部屋] 洋室:【禁煙】洋室ツイン部屋指定なし
  • [宿泊料金] 67,500円
  • [宿泊日] 2019年3月26日

40代/女性

[投稿日]2019年1月1日

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備2.8 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】お部屋は60平米以上!リゾート満喫ステイ(カート付き) デラックスファミリー
  • [利用の部屋] 和洋室:【禁煙】デラックスファミリー(和洋室) 66.4平米
  • [宿泊料金] 59,200円
  • [宿泊日] 2018年12月25日

おうわかさん(1)

40代/女性

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イルミネーション

[投稿日]2019年1月1日

クリスマスの時期に行ったので、イルミネーションが綺麗でした。 カートは子供が喜んでいました。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【アワード受賞記念】プレミアムステイ♪ラウンジ/カート/2泊以上で夕食一回パームエグゼクティブツイン
  • [利用の部屋] ツイン:禁煙パームエグゼクティブツイン 65.8平米/ジェットバス付
  • [宿泊料金] 148,000円
  • [宿泊日] 2018年12月26日

宿泊施設からのコメント

おうわか 様 この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお子様とご一緒に当リゾートをご満喫いただけましたようで大変嬉しく存じます。 これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。 またおうわか様を「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

30代/女性

[投稿日]2018年12月19日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.5 サービス4.0 食事5.0 風呂2.0 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】憧れのジェットバス付きルームでリゾート満喫ステイ< カート付き >
  • [利用の部屋] 洋室:【禁煙】洋室ツイン部屋指定なし
  • [宿泊料金] 25,500円
  • [宿泊日] 2018年11月19日

50代/女性

[投稿日]2018年12月7日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事3.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】憧れのジェットバス付きルームでリゾート満喫ステイ(カート付き)
  • [利用の部屋] 洋室:【禁煙】洋室ツイン部屋指定なし
  • [宿泊料金] 21,000円
  • [宿泊日] 2018年12月2日

めったさん(3)

30代/男性

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夫婦での旅行に利用 カヌチャインブルー

[投稿日]2018年10月12日

人生初めての沖縄旅行で利用致しました。リゾート感があり、非日常を味わえました。構内も広くて綺麗で、カートでの移動が楽しかったです。各施設もとても充実しており、室内も広く、掃除が行き届いていてとても清潔感がありました。屋外プールも楽しめました。あいにく台風の直撃を食らい前半2日間丸潰れでしたが、バーラウンジでのんびりと過ごせました。 最後に、従業員の方の対応がとても素晴らしく、また来たい!と思わせてくれるホテルでした。(バーのお兄さんのお人柄にがとても素敵でした) 次回は、来年の奥さんの誕生日に是非また行きたいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★タイムセール★ジェットバス付ルームでプチ贅沢<カート&エースJTBラウンジ付>ジュニアスイート
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】カヌチャジュニアスイート 51.8平米/デイベッド付
  • [宿泊料金] ***
  • [宿泊日] 2018年10月4日

宿泊施設からのコメント

めった 様 この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 頂戴しましたお声を拝読し、心地のよいご滞在になられたご様子が感じられまして、本当になによりでございました。 今回頂戴したご評価と、そしてその想い出を色あせぬものとするために、私どもはサービス、施設、お食事などホテルを構成するすべての面でさらに向上してまいり、「やっぱりカヌチャだね。」とうなずき合っていただけるようなホテルでありたいと存じます。 またここカヌチャリゾートでお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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爽快

[投稿日]2018年10月1日

ガーデンプールに海に部屋のジャグジーに、リゾート満喫でした。アメニティーが充実していました。かしこまったレストランではなく居酒屋さんもあるのが嬉しいです。 またカートで非日常を味わえるのが醍醐味です。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ラストサマー沖縄★お日にち限定プラン】9−10月限定のお得プラン!禁煙ツイン/朝食付
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】ツイン
  • [宿泊料金] 29,520円
  • [宿泊日] 2018年9月23日

宿泊施設からのコメント

mirokuena 様 この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当リゾートでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が伝わるご投稿をいただき、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。 またmirokuena様を「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

30代/女性

[投稿日]2018年9月20日

[評価] 1.0 ( 部屋1.0 設備1.3 サービス1.0 食事2.0 風呂3.0 立地1.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】お部屋は60平米以上!リゾート満喫ステイ< カート付 > ジャスミン
  • [利用の部屋] 和洋室:【禁煙】ジャスミン(和洋室) 81.6平米
  • [宿泊料金] 99,000円
  • [宿泊日] 2018年9月17日

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ゴキブリ

[投稿日]2018年8月29日

初めて泊まらせてもらいました。 リゾート感たっぷりの施設ですが、客室に2匹もゴキブリが出没してビックリしました。クローゼットに殺虫剤が用意されていましたが、なかなか殺生できず苦労しました。 食事の味は普通です。 アクティビティではシュノーケリングを旅行前にネット予約していて便利だなと思っていましたが、当日にマリン受付に行ってみると「確認が取れません…情報が来ていないみたいです」と断られてしまいました。今回の沖縄旅行で一番に楽しみにしていたのにとても残念です。 また、自動販売機がなく夜10時に売店が閉まってしまうので、ちょっと不便です。 民度が低い宿泊者がおられるので、夜中まで騒がしいです。

[評価] 2.0 ( 部屋3.0 設備3.8 サービス3.0 食事4.5 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【JTBセレクト】えらべる夕食付!夕食は当日チョイス♪ツイン(禁煙)★
  • [利用の部屋] ツイン:洋室
  • [宿泊料金] 346,680円
  • [宿泊日] 2018年8月19日

宿泊施設からのコメント

ゆしんたいお 様 この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお声を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。 いただきましたお言葉を真摯に受け止め、満足のいくサービスをご提供できるよう尽力する所存でございます。 これからも、サービス、お料理、施設というホテルとして基本的であり、そしてもっとも大切なところを重んじながら、 さらにお客様から頂戴いたしますご要望にお応えして、お越しいただくすべてのお客様に笑顔になっていただけるようなホテルを目指してまいります。 また沖縄にお越しの際には当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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良かったです。

[投稿日]2018年8月7日

クチコミに賛否あったのでどうかなあと思いつつ予約しましたが、とても良かったです。家族6人でオーキッド2部屋のコテクテイングルームを利用しました。子供たちはプール、アクティビテイや電動カートにと大満足でした。部屋や施設は新しくはありませんが快適でした。夜遅く洗濯をしようと廊下にある洗濯機に行った際、乾燥の終わった洗濯物が残ったままになっていましたが、フロントに電話するとフロントから離れたオーキッドまで車ですぐに来ていただき対応していただきました。サービスも満足でした。オーキッドのジャグジーも良かったです。とても良い夏休みになりました。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【オキナワ★早期予約90】カヌチャの選べる朝食&レンタルカート付きプラン オーキッド
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】オーキッド 49.6平米/オーシャンビュー
  • [宿泊料金] 629,000円
  • [宿泊日] 2018年8月2日

宿泊施設からのコメント

テツ0809 様 この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフのご対応にご満足いただき、当リゾートでのご滞在を楽しんでいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。 またテツ0809様ご家族を「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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