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ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートのクチコミ 1ページ

 [沖縄>恩納村]
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
部屋

星4つ4.0

サービス

星4つ4.0

食事

星4つ4.1

  • 朝食4.2
  • 夕食3.3
立地

星4つ4.3

設備

星4つ4.1

  • 館内4.3
  • 部屋4.1
  • 寝具4.0
  • アメニティ4.0
風呂

3.9

  • 部屋風呂3.9
  • 館内風呂3.8
タグ タグについて サウナ
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59件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

かよびーさん(4)

50代/女性

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また行きます

[投稿日]2019年3月1日

景色の良いビーチで、挙式の頃の良い思い出が蘇りました。また行きます。ありがとうございました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 6,000円分の館内利用券付きプラン(朝食付)スタンダードルーム(部屋タイプ指定無し)
  • [利用の部屋] ツイン:禁煙スタンダードルーム(部屋タイプ指定無し)
  • [宿泊料金] 22,000円
  • [宿泊日] 2019年2月27日

宿泊施設からのコメント

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。 またのご利用をお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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次回は・・・

[投稿日]2019年3月1日

割引クーポンを有効に使うため、多少ややこしい方法で2連泊予約しました。予約の際、「宿泊施設への要望事項」欄にその旨を記入し、可能であればと丁寧に配慮を求めたつもりでしたが、チェックインの際にその要望をホテル側が全く把握していないことがわかり、とても残念でした。過去に同ホテル内のチャペルで挙式を挙げたこともあり、今回の宿泊を楽しみにしていました。結果的に「要望」は叶えていただきましたが、「予め把握していてくれればもう少し違う展開になったのかもしれなかったかな?」と思うと、やっぱり残念でした。

[評価] 2.0 ( 部屋1.0 設備3.0 サービス3.0 食事5.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 6,000円分の館内利用券付きプラン(朝食付)スタンダードルーム(部屋タイプ指定無し)
  • [利用の部屋] ツイン:禁煙スタンダードルーム(部屋タイプ指定無し)
  • [宿泊料金] 22,000円
  • [宿泊日] 2019年2月26日

宿泊施設からのコメント

先日はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご要望の件ではお客様にご期待にお応えすることができず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ニーマさん(2)

60代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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リゾートホテル

[投稿日]2019年1月15日

老舗ホテルながら、きれいで快適なホテルでした。 冬なので、プールは泳げませんでしたが、眺めはよく万座毛を一望できました。 朝のビュッフェも充実していて、美味しくいただけました。 駐車場が遠くて、シャトルバスを使って車まで行かなければならないのが少し面倒でした。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 青と緑が織りなすリゾート/心と身体を癒す旅 朝食付き スーペリアオーシャンサイド
  • [利用の部屋] ツイン:3階〜4階 禁煙スーペリアルーム・オーシャンサイド
  • [宿泊料金] ***
  • [宿泊日] 2018年12月29日

宿泊施設からのコメント

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。 またのご利用をお待ち申し上げております。

50代/男性

[投稿日]2019年1月14日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス3.0 食事4.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 6,000円分の館内利用券付きプラン(朝食付)ハイフロアビーチサイド
  • [利用の部屋] ツイン:5階〜7階 禁煙ハイフロアルーム・ビーチサイド
  • [宿泊料金] ***
  • [宿泊日] 2018年11月24日

アチャモさん(11)

50代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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景色がいい

[投稿日]2018年8月17日

ビーチビューのお部屋だったので、プライベートビートや万座岬の海も見瑠事ができたので、サンセットがお部屋で見られたのが良かったです。朝食も4つの会場が選べて、朝からライブキッチンでオムレツやエッグベネディクト、ワッフルなどできたてをいただきました。また、ステーキを焼いてくれる会場もあり、好きな朝食を食べられるのがうれしい。プールやアスレチックなど遊ぶ施設も充実していて、あっという間の4日間でした。星を一つ消したのは、お部屋のカーペットが破れていたのがちょっと残念でした。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.5 サービス2.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【エースJTBラウンジ】オリジナルスイーツ&ドリンクが楽しめる/朝食付き ハイフロアビーチ
  • [利用の部屋] ツイン:6階〜8階 禁煙ハイフロアルーム・ビーチサイド
  • [宿泊料金] ***
  • [宿泊日] 2018年8月8日

宿泊施設からのコメント

この度は、数ある沖縄リゾートエリアのホテルの中より私共ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊頂き有難うございます。 今回ご滞在いただいたお部屋からの眺望をお気に召して頂けたご様子をうかがう事が出来、私共も大変嬉しく思います。 朝食のレストランにつきましてもお気に召していただけたようで安心いたしました。 しかしながらお部屋の設備の不備の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。担当者まで申し伝え、現状確認と改善に努めてまいります。 また機会がありましたら、再度ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同お待ち申し上げております。

30代/女性

[投稿日]2018年8月13日

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.8 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【朝食ブッフェ付き】ベストフレキシブルプラン 禁煙・ハイフロアオーシャンサイド
  • [利用の部屋] ツイン:6階〜8階 禁煙ハイフロアルーム・オーシャンサイド
  • [宿泊料金] 194,004円
  • [宿泊日] 2018年8月9日

40代/女性

[投稿日]2018年7月19日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス2.0 食事3.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【エースJTBラウンジ】オリジナルスイーツ&ドリンクが楽しめる/朝食付き ハイフロアオーシャン
  • [利用の部屋] ツイン:6階〜8階 禁煙ハイフロアルーム・オーシャンサイド
  • [宿泊料金] 32,800円
  • [宿泊日] 2018年7月6日

50代/女性

[投稿日]2018年5月15日

[評価] 2.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス2.0 食事3.0 風呂2.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【エースJTBラウンジ】オリジナルスイーツ&ドリンクが楽しめる/朝食付き パーシャルオーシャンビュー
  • [利用の部屋] ツイン:3階禁煙パーシャルオーシャンビュールーム(海が見えにくい)
  • [宿泊料金] 41,400円
  • [宿泊日] 2018年5月5日

すん6さん(11)

30代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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フロント

[投稿日]2018年3月15日

チェックインの時、人がごった返していて座るところもなく同行者も立って待たなければいけなかったです。案の定、チェックアウトでも人がごった返し、立って待ちました。

[評価] 1.0 ( 部屋3.0 設備2.8 サービス2.0 食事2.0 風呂3.5 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【期間限定ポイント倍増】★ポイントアップ★6会場からセレクトディナー/朝食付き パーシャルオーシャン
  • [利用の部屋] ツイン:3階禁煙パーシャルオーシャンビュールーム(海が見えにくい)
  • [宿泊料金] 59,001円
  • [宿泊日] 2018年1月3日

宿泊施設からのコメント

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。 設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りの改善に努めさせて頂きます。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10代/女性

[投稿日]2017年12月4日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【期間限定ポイント倍増】★ポイントアップ★ベストフレキシブルレート/朝食付き プレミアムビーチ
  • [利用の部屋] ツイン:3階禁煙パーシャルオーシャンビュールーム(海が見えにくい)
  • [宿泊料金] 23,000円
  • [宿泊日] 2017年12月2日

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