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タイトル |
日時 |
283 |
クーポン利用の予約が人数減・泊数減など予約内容が変更になった場合、 クーポン額を変更することはできますか。
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2021/08/11 |
281 |
予約詳細画面で取消ができない(直連絡取消ボタンがない)
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2020/03/31 |
271 |
JAPANiCAN専用るるぶトラベルプラン(現地払い)の取消料請求はどうしたらよいでしょうか。
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2020/02/28 |
187 |
お客様より、HR2、えらべる倶楽部、るるぶトラベルツアーの変更・取消の依頼があったが、変更・取消操作ができません。
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2019/04/04 |
251 |
JAPANiCANサイトからの予約確認はどこに連絡すればいいでしょうか。
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2019/04/04 |
268 |
通信欄でエラーが出てしまい変更ができません。
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2015/06/23 |
266 |
お客様がサイト上から取消が出来る時間は何時までですか。
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2015/02/04 |
262 |
お客様が予約時にポイントを利用していたが、ポイントの利用額を変更したい、もしくはポイントを利用したくないと言われました。
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2014/08/26 |
256 |
予約管理で予約を変更する際、「予約明細」より人数を変更し、「料金表を取得する」をクリックすると「指定されたプランは手仕舞いをすぎております」とエラーが表示されます。
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2014/06/25 |
237 |
決済代行プランを誤って予約を取消してしまったのですが、どうすればよいでしょうか
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2013/12/18 |
233 |
るるぶダイレクト(会員登録なし)の予約の取消はどのようにすればいいのですか
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2013/11/19 |
232 |
るるぶダイレクト(会員登録なし)予約のお客様情報は確認できますか
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2013/11/19 |
227 |
たびゲーター(Yahoo!トラベル)「国内宿泊割引クーポン」とは何ですか
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2013/10/15 |
221 |
Yahoo!トラベルのクーポン利用の予約はどこで確認できますか。
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2013/07/09 |
219 |
お客様より変更・取消の依頼があったので宿泊予約サポートセンターの電話を案内しました。
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2013/07/09 |
218 |
お客様より、決済代行プランの変更依頼があったが、変更操作ができません。
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2013/07/09 |
217 |
JTB情報管理ツールから予約の変更・取消操作をした場合、お客様へメールでご案内は送信されますか。
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2013/05/01 |
202 |
JTB情報管理ツールより誤って予約を取消してしまったのですが、どうすればよいでしょうか
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2013/01/08 |
110 |
お客様より変更・取消の依頼があったが、変更・取消操作を忘れていました
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2012/05/01 |
109 |
お客様より頂いた宿泊代金が不足していた場合、どうすればよいでしょうか
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2012/05/01 |
108 |
お客様よりポイント利用分も現金(クレジットカード)で頂いてしまった場合はどうしたらよいですか
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2012/05/01 |
107 |
お客様がお見えになりませんでした(No Show)。どのように対応すべきでしょうか
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2012/05/01 |
106 |
初泊日の翌日から起算して15日目以降にJTB情報管理ツールから変更・取消の操作をした場合、どうなりますか
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2012/05/01 |
105 |
JTB情報管理ツールで予約変更・取消の操作はいつまでにやればよいですか
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2012/05/01 |
104 |
予約の変更・取消が発生した場合はどこに連絡をすればいいですか
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2012/05/01 |
103 |
予約の詳細を知りたい
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2012/05/01 |