≪海外旅行条件書（手配旅行・インターネット販売用）≫

本旅行条件書は、旅行業法第12条の4に定める取引条件説明書面及び同法第12条の5に定める契約書面の一部となります。 

1．手配旅行契約 

     (1) お客様と(株)JTB[東京都品川区東品川2-3-11 観光庁長官登録旅行業64号]（以下、当社といいます）とは、 手配旅行契約
         （以下、旅行契約といいます）を締結することになります。 

     (2) 当社は、お客様の依頼により、お客様のために代理、媒介、取次をすることなどにより、お客様が宿泊機関などの提供する宿泊その
           他の旅行に関するサービス（以下、旅行サービスといいます）の提供を受けることができるように、手配することを引き受けます。 

     (3) 当社は旅行の手配にあたり、宿泊機関等に支払う料金その他の費用（以下「旅行費用」といいます。）のほか、所定の取扱料金を
           申し受けます。 

     (4) 旅行契約の条件は、本旅行条件書、及び当社旅行業約款手配旅行契約の部（以下「当社約款」といいます。）によります。
           当社約款をご希望の方は当社にご請求ください。または当社ホームページからご覧いただけます。 

     (5) 当社は、当社が提携するクレジットカード会社（以下、提携会社といいます）のカード会員であるお客様が、旅行代金のお支払いを
           提携会社のカードにより決済することをあらかじめ承認したときは、お客様からのサイトによるお申し込みを受けて、提携会社の
           カードにより所定の伝票への署名無くして、旅行代金のお支払いを受けることを内容とする通信契約による旅行条件を適用します。 

2．旅行のお申し込みと契約の成立時期 

     (1) お客様は、手配旅行の内容・旅行開始日その他の事項を当サイト所定の画面に入力し、取引条件説明書面に同意の上、お申込み
           いただきます。 
   （ご注意） 

　 【1】 お支払期日までに旅行代金全額を当サイトにてお支払いいただけない場合、予約は自動的に取り消されます。 

     【2】 宿泊機関により予告なく宿泊代金の改定などが行われ、当初の条件では購入できなくなることがあります。 

　  通信契約による旅行契約は、当社が契約の締結を「承諾」した旨の通知として、サイト上で「予約完了画面」を表示した時に成立いたし
      ます。 
　  但し、当社より「予約完了画面」のデータ送信を行っているにもかかわらず、お客様の受信端末の不具合等、お客様側の事情により予約
      完了画面を確認できなかったとしても契約成立となりますので、予約送信後に予約完了画面が確認できなかった場合は、ホームページ上
      の「予約確認・キャンセル」　にてお客様ご自身でご確認ください。 

3．お申し込み条件 

     (1) お支払いはクレジットカードによるお支払いのみとなります。お客様ご本人名義のクレジットカードが必要です。 

     (2) 健康を害している方、車椅子などの器具をご利用になっている方や心身に障がいのある方、食物アレルギー・動物アレルギーのある
　　　方、妊娠中の方、妊娠の可能性のある方、身体障害者補助犬（盲導犬、聴導犬、介助犬）をお連れの方その他特別な配慮を必要と
　　　する方は、利用予定の旅行サービスを提供する宿泊機関などにご利用いただけるかどうかをご確認の上、お申込みください。 

 　(3) お客様が暴力団、暴力団員、暴力団関係者、その他反社会的勢力であると判明した場合や、当社に対して暴力的又は不当な要求
　　　行為、脅迫的な言動や暴力を用いる行為などを行った場合、また風説を流布し、偽計や威力を用いて当社の信用を棄損又は業務を
　　　妨害する行為などを行った場合は、お申し込みをお断りすることがあります。 

　 (4) 未成年者のご旅行については利用予定の旅行サービスを提供する宿泊機関および滞在国の入国条件等予めご確認ください。
　　　滞在都市の条例・ホテル規約などによりご利用を制限されるもしくは追加代金が発生する場合があります。
　　　18歳未満の方のご予約には、親権者の同意書の提出が必要です。 

 　(5)  15才未満の方は保護者の同行を条件とさせていただきます。 

　 (6) その他、当社は、当社の業務上の都合があるときには、お申し込みをお断りする場合があります。 

　 (7) 本項(1)、(3)、(4)、(5)の理由によりお取り消しをいただく場合は、お客様がすでに受けた旅行サービスの対価、または未だ提供を受
　　　けていない旅行サービスにかかわる取消料、違約料等の名目で旅行サービス提供機関に支払う費用をお客様にご負担いただきます。 

４．契約書面のお渡し 

　    当社は、旅行契約成立後すみやかにお客様に、旅行日程、旅行サービスの内容その他の旅行条件および当社の責任に関する事項を記載
　　した契約書面をお渡しします。
　    契約書面は、取引条件説明画面（取引条件説明書（重要事項））、本旅行条件書（取引条件書面（共通事項））、予約確認書面により
　　構成されます。　
　    宿泊サービスの提供を受ける権利を表示した予約確認書は電磁的方法（メール）によりお渡しします。 

5．旅行代金のお支払いと金額の変更 

     (1) 旅行代金（旅行費用ならびに当社の取扱料金をいいます。）は当社が指定した日までにクレジットカードにて全額お支払
　　　いただきます。 

     (2) クレジットカードはご契約されるご本人名義のみとし、ご利用はご本人および同伴者の方の旅行に限ります。 

     (3) 当社は、旅行開始前において、宿泊機関などの運賃・料金の改訂、為替相場の変動その他の事由により旅行代金の変動が生じた場合
　　　は、当該旅行代金を変更することがあります。 

     (4) 当社は、実際に要した旅行代金と収受した旅行代金が合致しない場合は、旅行終了後すみやかに旅行代金を精算します。 

     (5) 通信契約の解除によりお客様に取消料・違約料などをお支払いいただくときは、当社はお客様が契約解除の申し出をされたときに、
　　　提携会社のカードにより所定の伝票への署名無くして、取消料・違約料などのお支払いを受けます。 

     (6) 契約内容の変更などにより旅行代金が減額されたり、通信契約の解除によりお客様に払い戻すべき金額が生じたときは、当社が減額
　　　または解除を行った旨をお客様に通知した日に、提携会社のカードによりお客様に当該金額を払い戻します。 

     (7) 「カード利用日」とは、お客様または当社が手配旅行契約に基づく旅行代金などのお支払いまたは払戻債務を履行すべき日をいいま
　　　　す。旅行代金のカード利用日は、確定した旅行サービスをお客様に通知した日とします。 

     (8) ご契約内容の一部をご利用いただかない場合、ご契約いただいた旅行代金の適用ができなくなることがございます。
　　　この場合、サービス提供機関より差額請求があることがございますので、これをお支払いいただきます。 

6．渡航手続き 

      ご旅行に要する旅券・査証・予防接種証明書などの渡航手続きは、お客様ご自身で行っていただきます。
　  当社は、渡航手続きの代行は承りません。
      当社はお客様ご自身に起因する事由により旅券・査証等の取得ができなくてもその責任を負いません。 

7．旅行契約内容の変更 

     契約締結後（お支払い後）の旅行契約内容の変更および旅行者の交替・氏名の訂正はお受けできません。
     お客様の任意による契約解除となります。   
     この場合、サービス提供機関に対して支払うべき取消料などはお客様の負担となります。 

8．旅行契約の解除 

      (1) お客様は、本項(4)に定める料金をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約の全部または一部を解除することができます。
             契約解除のお申し出は、当社の定める方法でおこなっていただくものとします。 

      (2) 当社の責に帰すべき理由により旅行サービスの手配が不可能になったときは、お客様は旅行契約を解除することができます。     
            このときは、当社は、お支払いいただいた旅行代金をご返金いたします。
            ただし、すでにお客様が旅行を開始されている場合は、お客様がすでに受けた旅行サービスの対価として旅行サービス提供機関に支
            払う費用を差し引いて払戻しします。 

      (3) 次の項目に該当する場合は、当社は旅行契約を解除することがあります。  
            このとき、【4】の場合はお客様に本項(4)に定める料金をお支払いただきます。 

     【1】お客様が当社のあらかじめ明示した性別・年齢・資格・技能その他ご利用条件を満たしていないことが明らかになったとき。 

     【2】お客様が暴力団員、暴力団関係者、その他反社会的勢力であると判明したときや、当社に対して暴力的又は不当な要求行為、
　　　　脅迫的な言動や暴力を用いる行為などを行ったとき、また風説を流布し、偽計や威力を用いて当社の信用を棄損又は業務を
　　　　妨害する行為などを行ったとき。 

     【3】 与信などの利用により会員のお申し出のクレジットカードでお支払いができないとき。 

      (4) 本項(1)ならびに(3)の【3】に該当するときは、次の料金をお支払いいただきます。 

     【1】 お客様がすでに受けた旅行サービスの対価、または未だ提供を受けていない旅行サービスにかかわる取消料、違約料等の名目で旅
　　　　 行サービス提供機関に支払う費用 

     【2】 当社所定の取消手続料金 

     【3】 当社が得るはずであった取扱料金 

      (5) 本項(4)の料金は、ご契約時にご登録いただいた提携会社のクレジットカードより所定の伝票への署名なくして、お支払を受けま
             す。 

9．団体・グループ手配 

      同じ行程を同時に旅行する複数の旅行者（以下、構成員といいます）がその責任ある代表者を定めて申し込みした旅行契約については、
      以下により取り扱います。 

     (1) 当社は、お客様が定めた代表者（以下、「契約責任者」といいます。）が構成員の旅行契約の締結に関する一切の代理権を有している
           ものとみなして、当該旅行契約に関する取引などを契約責任者との間で行います。 

     (2) 当社は、契約責任者が構成員に対して現に負い、または将来負うことが予想される債務または義務について何らの責任を負うもので
　　　はありません。 

      (3) 契約責任者は、契約締結後当社が定める日までに構成者の名簿を提出していただきます。
　　　契約責任者は、第16項による第三者提供が行なわれることについて、構成者本人の同意を得るものとします。 

      (4) 契約責任者が団体・グループに同行しない場合、旅行開始後は、あらかじめ契約責任者が選任した構成者を契約責任者とみなしま
            す。 

      (5) 当社は、構成員の変更は承りません。

10．当社の責任 

      (1) 当社の責任の範囲は、第1項(2)に記載した手配行為に限定されます。 

      (2) 当社は旅行契約の履行にあたって、当社又は当社が手配を代行させた者（以下手配代行者といいます。）の故意又は過失により、
　　　 お客様に損害を与えたときは、お客様が被られた損害を賠償いたします。ただし損害発生の翌日から起算して2年以内に当社に
             対して通知があった場合に限ります。 

      (3) お客様が次に例示するような事由により、損害を被られた場合におきましては、当社は本項(1)の責任を負いません。 

    【1】 天災地変、戦乱、暴動又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止 

    【2】 宿泊機関等の事故、火災により発生する損害 

    【3】 宿泊機関等のサービス提供の中止又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止 

    【4】 官公署の命令、外国の出入国規制、伝染病による隔離又はこれらによって生じる旅行日程の変更、旅行の中止 

    【5】 食中毒 

    【6】 盗難 

    【7】 お客様ご自身の故意または過失による損害 

    【8】 その他の当社又は当社の手配代行者の関与し得ない事由による損害 

11．お客様の責任 

      (1) 旅行の実施はお客様ご自身で行っていただきます。お客様の責により旅行サービスの提供が受けられなかった場合、
            当社は当該サービスの補償はおこないません。 
            当社は、添乗員サービスの手配・提供を承りません。 

      (2) お客様の故意、過失、法令・公序良俗に反する行為により当社が損害を受けた場合は、当社はお客様から損害の賠償を申し受けま
           す。 

12．特別補償規程の不適用 

           本旅行契約については、当社旅行業約款別紙の特別補償規程の適用はありません。 

13．海外危険情報について 

           渡航先によっては、「外務省海外危険情報」など、国・地域の渡航に関する情報が出されている場合があります。
           海外危険情報に関するご案内をサイトに掲載しております。
           お申し込み前に必ず「外務省海外安全ホームページ：https://www.anzen.mofa.go.jp/」にてご確認ください。 

            当社は、外務省「海外危険情報」が「レベル４：退避してください。
            渡航は止めてください。（退避勧告）」が発出されている国や地域への旅行手配はお受けいたしません。
            また、「レベル３：渡航は止めてください。（渡航中止勧告）」が発出されている国や地域への旅行手配は、
            業務渡航等のやむを得ない場合を除き、お受けいたしません。 

            また、旅行日程・滞在先・連絡先などを登録すると、滞在先の最新の危険情報や緊急時の連絡メール等を受け取れる外務省のシステ
             ム「たびレジ：https://www.ezairyu.mofa.go.jp/tabireg/」へのご登録をお勧めします。 

14．衛生情報について 

           渡航先の衛生状況については、「厚生労働省検疫感染症情報ホームページ：https://www.forth.go.jp/」にてご確認ください。 

15．海外旅行保険の加入について 

          ご旅行中に病気やけがをした場合、多額の治療費、移送費などがかかることがあります。
          また事故の場合、加害者への損害賠償請求や賠償金の回収が大変困難である場合があります。
          これらを担保するため、お客様ご自身で充分な額の海外旅行保険に加入されることをお勧めします。 

16. 個人情報の取り扱い

        (1) 当社は、旅行申込みの受付に際し、所定の項目についてお客様の個人情報を取得いたします。    
           お客様が当社にご提供いただく個人情報の項目をご自分で選択することはお客様の任意ですが、全部または一部の個人情報を提供いた
           だけない場合であって、お客様との連絡、あるいは旅行サービスの手配及びそれらのサービス受領のために必要な手続きがとれない
           場合、お客様のお申込、ご依頼をお引受できないことがあります。
           取得した個人情報は（総合）旅行業務取扱管理者が個人情報管理者を代理してご対応いたします。 

        (2) 当社は、前号により取得した個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅
               行において旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続き並びに旅行先の土産品店でのお客様のお買い物等の便
               宜のために必要な範囲内で宿泊機関等及び保険会社、官公署、土産品店（いずれも海外移転を含みます。）に対し、前号により取
               得した個人情報及び個人データを、予め電子的           方法等で送付することにより提供いたします。その他、当社は、前号により
               取得した個人情報及び当社のサイト閲覧履歴、購買履歴並びに当社提供アプリ利用時の行動履歴などの個人情報を、
              ①当社の提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内　②旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い　
              ③アンケートのお願い　④特典サービスの提供　⑤統計資料の作成に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。 

        (3) 当社は、旅行中に疾病・事故等があった場合に備え、お客様の旅行中の連絡先の方の個人情報をお伺いすることがあります。
              この個人情報は、お客様に疾病等があった場合で連絡先の方へ連絡の必要があると当社が認めた場合に使用させていただきます。
              お客様は、連絡先の方の個人情報を当社に提供することについて連絡先の方の同意を得るものとします。 

        (4) 当社は、手配代行業務等の旅程管理業務において、本項(1)により取得した個人情報を取扱う業務の一部または全部を第三者
              (海外移転を含みます。) へ委託することがあります。
              この場合、当社は当該委託先企業を当社基準により選定し、秘密保持に関する契約を交わした上で個人情報を預託いたします。 

         (5) 当社は、当社が保有するお客様個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメールアドレスなどのお客様への連絡にあたり必要
               となる最小限の範囲のものについて、当社のグループ企業との間で共同して利用させていただきます。
               当該グループ企業は、それぞれの企業の営業案内、お客様のお申込の簡素化、催し物内容等のご案内、ご購入いただいた商品の発
               送のために、これを利用させていただくことがあります。
               なお、お客様の個人データの開示・訂正・削除のお申出窓口、お客様の個人データを共同利用する当社グループ企業の名称及び個
               人データの管理を行っている当社グループ企業については、「株式会社JTBのホームページ：
               https://www.jtbcorp.jp/jp/privacy/」をご参照ください。 

         (6) 当社は、お客様より利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の記録の請求があった際には、速や
               かに対応するものとします。 

         (7) 当社が上記(2)、(4)においてお客様の個人データを海外移転する先の外国の法制度については、
              「株式会社JTBホームページ：https://www.jtb.co.jp/privacy/」をご参照ください。 

         (8) 当社が上記(2)においてお客様の個人データを海外移転する先の事業者は、原則としてOECDプライバシーガイドライン「8原則」
               に対応する個人情報保護のための措置を講じていますが、措置の一部が講じられていない場合は個別の取引条件説明書面において
               その旨及びその内容について情報提供します。 

17．その他 

        (1)お客様が個人的な案内・買物等をサービス提供機関職員その他のスタッフ等に依頼された場合のそれに伴う諸費用、お客様の怪我、
             疾病等の発生に伴う諸費用、お客様の不注意による荷物紛失・忘れ物回収に伴う諸費用、別行動手配に要した諸費用が生じたときに
             は、それらの費用はお客様にご負担いただきます。 

        (2) ホテルチェーンなどが発行するメンバーズカード等のポイント付与や特典が利用いただける場合がありますが、同サービスに関わる
               お問い合せ、登録等はお客様ご自身でホテルへ行っていただきます。ポイント付与や特典等に関し、当社は一切の責任を負いませ
               ん。 

        (3) 当社はいかなる場合も旅行の再実施はいたしません。 

取扱箇所 

JTB HTA販売センター 東京営業所 
〒140-0002　東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル16階　JTBHTA販売センター 東京営業所 
総合旅行業務取扱管理者：伊藤 久高、青木 忍 
旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取扱う営業所での取引責任者です。
このご旅行の契約に関し担当者からの説明にご不明の点がありましたら、ご遠慮なく上記の旅行業務取扱管理者にご質問下さい。 

この旅行条件書は2024年11月の基準に基づきます。