システムメンテナンス

るるぶトラベルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスについて下記ご確認ください。

定期メンテナンス

下記の期間、定期システムメンテナンス実施のため、下記のサービスがご利用いただけません。

以下の日時にて実施いたします。

対象

るるぶトラベル全サービス(検索、予約、予約確認、予約取消)


【2019年】
午前2:30〜午前7:00(最大)

3月28日(木)、4月18日(木)、5月23日(木)、6月27日(木)、7月25日(木)、8月29日(木)、9月26日(木)、10月24日(木)、11月28日(木)


臨時メンテナンス

臨時システムメンテナンスの為、下記の期間一部サービスがご利用いただけません。

対象

るるぶトラベルツアー(国内ツアー)のカード決済及び一部コンビニ決済システム

※るるぶトラベルの宿泊予約は通常通りカード決済でご予約いただけます。



【ご注意】
※カード決済システムとコンビニ決済システムが同時にメンテナンスを行います。下記メンテナンス時間をご確認ください。
※ローソン・ミニストップ、セイコーマートの店舗支払い端末は同日の0:00〜8:00まで臨時メンテナンスとなります。
期間中は下記メンテナンス前のご予約分についても店舗支払いを行えませんのでご注意ください。

参考:るるぶトラベルツアーお支払い方法について


サービス停止時間

■カード決済
2019年5月20日(月)午前4:00〜午前5:00(最大) 

■コンビニ決済 (ローソン・ミニストップ、セイコーマート)
2019年5月20日(月)午前0:00〜午前8:00(最大)


対象のコンビニ: ローソン・ミニストップ、セイコーマート
(ファミリーマート、セブンイレブンはメンテナンス対象外となり、上記期間中もご予約・お支払いが可能です。)